Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

Notre client est un acteur spécialisé dans le secteur du domaine bancaire et des assurances.

À propos de la mission

• - En tant que Conseiller Clientèle, vous assurez l'accueil téléphonique des clients et les assistez dans le traitement des litiges pour garantir leur satisfaction.
• - Le poste nécessite des compétences de saisies administratives simples ainsi que toutes les opérations qui seront de votre compétence de conseiller clientèle.
• - Professionnalisme, rigueur et bonnes aptitudes communicationnelles sont nécessaires.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

• Rémunération : 12,31 EUR par heure
• Avantages :
• - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
• - Demandes d'acompte en 24h
• - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• - Tous vos services dans une application
• - Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Panier repas
• - Prime de productivité dès 3 mois d'ancienneté

Travail de nuit / week-end possible

Profil recherché

• - Assurer l'accueil téléphonique des clients.
• - Traiter les réclamations et apporter des solutions.
• - Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
• - Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
• - Assurer le retour d'information aux clients.

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

- Aucun certificat requis