Conseiller(ère) de Vente & Relation Client (H/F)

Description

L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans le commerce et la distribution haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Relation Client en alternance.

Vous participerez au développement commercial du magasin, à l'accueil et au conseil des clients ainsi qu'à la mise en valeur des produits et des espaces de vente.

Missions

Vente & conseil

• •Accueillir et conseiller les clients.
• •Identifier leurs besoins et leurs attentes.
• •Présenter les produits et services.
• •Développer les ventes complémentaires.

Expérience client

• •Garantir une expérience client de qualité.
• •Participer à la fidélisation de la clientèle.
• •Accompagner les clients dans leurs achats.
• •Contribuer à la satisfaction client.

Merchandising

• •Participer à la mise en valeur des produits.
• •Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
• •Participer aux opérations commerciales.
• •Contribuer au réassort.

Développement commercial

• •Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• •Suivre les performances commerciales.
• •Participer aux animations commerciales.
• •Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Profil

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) .

Compétences

• •Appétence pour la vente et le commerce.
• •Sens du service client.
• •Bonne aisance relationnelle.
• •Maîtrise des outils numériques.

Qualités personnelles

• •Dynamisme.
• •Présentation professionnelle.
• •Sens du contact.
• •Organisation.
• •Esprit d'équipe.
• •Goût du challenge.

• Lieu de l'alternance : Montpellier
• Type de contrat : Apprentissage
• Formation : Aucun frais à la charge du candidat
• Rémunération : Selon la réglementation en vigueur