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cfc Cargo Future Communications GmbH Vermittlung v Fracht

Consulente del Servizio Clienti nel servizio Englisch/Italienisch (w/m/d) im 24/7 Betrieb

Lautzenhausen, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Cargo Future Communications GmbH (CFC GmbH) è da oltre 25 anni uno specialista affermato per i servizi di comunicazione nell'Hunsrück e si è posizionato come partner affidabile per i committenti nazionali e internazionali. Con la nostra sede principale all'aeroporto di Hahn e un secondo centro di assistenza a Flensburg, coniughiamo le radici regionali con una competenza di assistenza orientata a livello internazionale. Come parte del Gruppo Lufthansa, gestiamo l'intero IT Servicedesk e il centro di assistenza europeo per conto di Lufthansa Cargo.

Le tue responsabilità

  • Gestione ed elaborazione delle richieste dei clienti in arrivo tramite telefono ed e-mail
  • Gestione orientata al cliente di reclami e contestazioni
  • Rispondere alle richieste dei clienti per telefono e per iscritto
  • Assistenza ai clienti per prodotti e Servizi
  • Garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti

Il tuo profile

  • L'inglese è un requisito minimo.
  • Inoltre, è richiesta una delle seguenti lingue: tedesco, spagnolo o francese.
  • Ottime capacità communicative
  • Forte orientamento al servizio clienti e alla consulenza
  • Modo di comunicare al telefono cordiale e professionale
  • Elevato livello di motivazione, flessibilità e spirito di squadra
  • Buone competenze nell'uso del PC

Benefits

  • Corporate Benefits (Vantaggi aziendali)
  • Diventa uno specialista certificato del trasporto aereo di merci
  • Inclusi LH ID e vantaggi aziendali
  • Abbonamento a una palestra a tariffa agevolata
  • Work-Life-Balance
  • Equilibrio tra vita privata e lavoro grazie a un sistema di turni 24/7
  • Lavoro da remoto in linea con la politica interna (home office)
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • 28 giorni di ferie più 4 giorni bonus all'anno
Original posting on cfc Cargo Future Communications GmbH Vermittlung v Fracht's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: cfc Cargo Future Communications GmbH Vermittlung v Fracht is hiring for this role.

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