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DSV - Global Transport and Logistics

Control Tower Specialist (m/w/d)

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Finance
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
6 Oct 2026

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the posting

  • Job Req Number: 117505 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU -
  • Schenker Deutschland AG (Road) Stadt: Hamburg Ein Control Tower
  • Specialist (m/w/d) bei der DSV steuert nationale/ internationale
  • Sendungen, trifft schnelle Entscheidungen und sorgt dafür dass
  • hochsensible Ware weltweit reibungslos ans Ziel kommt. Die Rolle
  • umfasst die Überwachung und Steuerung von Sendungen, die
  • Durchführung von Echtzeitentscheidungen und die Sicherstellung der
  • Zuverlässigkeit der Lieferkette. Komm zu uns ins Team des European
  • Control Tower am Standort in Hamburg und unterstütze uns als: Control
  • Tower Specialist (m/w/d) Deine Tätigkeiten Zentraler Ansprechpartner
  • (Single Point of Entry) für unseren nationalen und internationalen
  • Großkunden Überwachung der Lieferkette und Sicherstellung der
  • Einhaltung vereinbarter SOP-Standards Kontrolle des Auftragseingangs
  • sowie der definierten Arbeitsprozesse Erfassung, Pflege und
  • Übertragung von Sendungsdaten in interne Systeme Täglicher
  • Kundenservice, inklusive Reklamationsbearbeitung Sicherstellung der
  • termingerechten Abholungen und Anlieferungen IT-gestütztes,
  • proaktives Sendungsverfolgung über interne Netzwerke und Programme
  • Erstellung und Aufbereitung von KPIs, Reportings und Analysen Dein
  • Profil Idealerweise ausgebildeter Speditionskaufmann (m/w/d) oder
  • vergleichbar Erfahrung im Bereich des nationalen/ internationalen
  • Fernverkehrs Sicherer Umgang in den gängigen Frachtenbörsen,
  • PC-Kenntnisse inkl. MS-Office Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres
  • und professionelles Auftreten Ausgeprägte Service- und
  • Kundenorientierung mit Engelsgeduld und Freundlichkeit Strukturierte,
  • eigenmotivierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement, Flexibilität und
  • Teamfähigkeit Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • zwingend erforderlich, weitere Fremdsprache wünschenswert Deine
  • Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
  • Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte Gesundheit und
  • Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft
  • Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen
  • Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team,
  • Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
  • Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
  • modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
  • Option auf flexibles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
  • Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige
  • Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
  • Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Original posting on DSV - Global Transport and Logistics's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DSV - Global Transport and Logistics is hiring for this role.

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