COORDINADOR(A) DE ASUNTOS SOCIALES

Somos una compañía internacional formada por más de 65.000 empleados y presente en más de 40 países de los cinco continentes. Líderes en innovación y desarrollo tecnológico, buscamos expertos en impulsar el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores retos mundiales, como el calentamiento global, la superpoblación y la escasez hídrica.

Descripción del puesto

Misión:

Liderar y asegurar la gestión social y el relacionamiento comunitario de la CS Solimana en su área de influencia (distritos de Camaná y Ocoña), mediante la elaboración y ejecución del Plan de Gestión Social, los planes de contratación de mano de obra y proveeduría local, la gestión preventiva de riesgos sociales y conflictos, y el cumplimiento de las obligaciones sociales de los IGAs y del Protocolo de Gestión Social del Cliente; garantizando una comunicación oportuna, transparente y sustentada con el Cliente, las autoridades y los grupos de interés, a fin de asegurar la aceptación social y la continuidad operativa del proyecto, acorde a las políticas de ACCIONA y al respeto de los derechos humanos.

Actuar como interlocutor social del Contratista en campo ante el Cliente, las autoridades y los actores locales, proponiendo acciones con los grupos de interés que permitan gestionar adecuadamente el impacto social del proyecto.

Responsabilidades del puesto:

Planificación e instrumentos de gestión social

- Elaborar, presentar al Cliente para su revisión (antes de cualquier ingreso a campo) e implementar el Plan de Gestión Social del proyecto, que incluya: análisis de contexto actualizado, mapa de stakeholders (interés y posición), Mecanismo de Quejas y Reclamos, plan de manejo de stakeholders y socialización, programa de comunicación, compensación e indemnización, y plan de cierre de frentes de obra.

- Asegurar el cumplimiento de las obligaciones sociales establecidas en los IGAs del proyecto (DIA y Plan de Relaciones Comunitarias) y en la normativa vigente, en las fases de pre-construcción, construcción y periodo de garantía.

- Elaborar con el Cliente la matriz RACI de gestión social y coordinar toda interacción en campo con los grupos de interés conforme a sus lineamientos.

Gestión de riesgos sociales y conflictos

- Elaborar y actualizar periódicamente la matriz de riesgos y controles sociales, identificando los riesgos de la zona y las medidas de mitigación adoptadas o por implementar.

- Liderar la prevención, gestión, negociación y resolución de conflictos sociales, bajo los principios de prevención y no generación de conflictos, respeto a los derechos humanos, transparencia y enfoque territorial culturalmente pertinente.

- Notificar al Cliente, en un plazo máximo de 24 horas, cualquier evento, queja o riesgo que pueda afectar el relacionamiento social o la ejecución del proyecto, e informar previamente sobre las actividades de campo con potencial de riesgo social.

- Administrar el Mecanismo de Atención de Consultas, Quejas y Reclamos, asegurando su registro, respuesta oportuna, trazabilidad y cierre.

Relacionamiento, comunicación y predios

- Gestionar el relacionamiento con autoridades municipales y regionales, representantes comunales, organizaciones sociales, instituciones educativas, propietarios y poseedores de predios y demás actores del área de influencia.

- Planificar y ejecutar reuniones informativas, talleres, actividades de participación ciudadana y estrategias de comunicación antes, durante y después de las obras; elaborar y difundir materiales informativos (avisos, comunicados, boletines, fichas).

- Mantener actualizados los registros de interacción con actores sociales y la documentación de sustento de la gestión social.

- Coordinar los aspectos prediales vinculados al proyecto (relación con propietarios y poseedores, compensaciones e indemnizaciones), en coordinación con el Cliente.

Mano de obra y proveeduría local

- Elaborar y ejecutar el Plan de Contratación de Mano de Obra Local conforme al PRC de la DIA: puestos y perfiles de mano de obra no calificada, criterios de selección transparentes, cronograma de contratación, convocatorias públicas y accesibles, registros auditables y reporte del personal contratado.

- Elaborar y ejecutar el Plan de Contratación de Proveeduría Local, priorizando proveedores de Camaná y Ocoña (alojamiento, alimentación, transporte, alquiler de maquinaria, logística, ferretería, servicios generales, entre otros), con criterios objetivos de evaluación y espacios de orientación básica a proveedores.

- Remitir al Cliente toda convocatoria laboral o de proveeduría con una anticipación mínima de 72 horas a su publicación, y comunicar previamente cualquier desvinculación de personal local o situación con proveedores locales que pueda generar riesgos sociales.

Reporte, seguimiento y monitoreo

- Participar en las reuniones semanales de seguimiento con el Cliente, presentando el estado de la gestión social, y elaborar las actas correspondientes.

- Elaborar y presentar los reportes de gestión social: proveedores locales y mano de obra local calificada y no calificada (semanal y mensual), estatus de reclamos (semanal y mensual), plan de actividades ejecutadas y por ejecutar (mensual) y matriz de riesgos sociales (mensual); atender los requerimientos de información del Cliente y de las autoridades.

- Actuar como punto focal en campo del Programa de Monitoreo y Vigilancia Ciudadana: facilitar el acceso y acompañamiento a los vigilantes, recibir los hallazgos y asegurar la implementación oportuna de las medidas correctivas.

- Canalizar al Cliente, de forma previa y sustentada, cualquier propuesta de inversión social, apoyo o acuerdo con la comunidad, asegurando que no exceda el plazo del contrato.

Subcontratistas y equipo

- Difundir el Protocolo de Gestión Social entre los subcontratistas, capacitarlos y supervisar el cumplimiento de sus obligaciones sociales, de mano de obra y de proveeduría local.

- Sensibilizar y capacitar al personal propio y subcontratista en temas sociales, prediales, buena vecindad y compromisos socioambientales del proyecto.

- Participar en las reuniones de coordinación interna, planificación y seguimiento del proyecto, y ejecutar otras funciones inherentes al cargo.

Requisitos del candidato

Educación:

- Titulado/a en Sociología, Antropología, Trabajo Social, Ciencias de la Comunicación, Derecho, Administración o carreras afines.

- Deseable: diplomado o especialización en gestión social, relaciones comunitarias, prevención y transformación de conflictos, responsabilidad social o derechos humanos.

Experiencia:

- Mínimo cinco (5) años de experiencia comprobable como Gestor Social, Relacionista Comunitario o puesto similar en campo, en proyectos de construcción del sector energía (preferentemente parques solares o eólicos y líneas de transmisión), minería o infraestructura.

- Experiencia en la elaboración e implementación de Planes de Gestión Social o Planes de Relaciones Comunitarias y en el cumplimiento de compromisos sociales de IGAs (DIA, EIA).

- Experiencia liderando procesos de contratación de mano de obra local y de desarrollo de proveedores locales, con criterios transparentes y registros auditables.

- Experiencia en gestión de matrices de riesgos sociales, mecanismos de quejas y reclamos, prevención y manejo de conflictos sociales y procesos de negociación.

- Experiencia en reportabilidad a un cliente o titular de proyecto (reportes periódicos, reuniones de seguimiento, actas), deseable como parte de un contratista EPC.

- Conocimiento de temas prediales, compensaciones e indemnizaciones (deseable).

- Deseable conocimiento del contexto social, actores y dinámicas de la provincia de Camaná y del distrito de Ocoña, o de la región Arequipa.

ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2024 y 2025. Este sello reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar por su compromiso en situar la gestión de las personas como eje central de su estrategia. Som