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DIS AG Germany

Coordinator Customer Service & Technical Support (m/w/d)

Eppertshausen, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Nov 2026

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the posting

  • Technik trifft Kundenservice: Sie fühlen sich sowohl in der
  • Kundenbetreuung als auch bei technischen Fragestellungen zuhause? Für
  • einen langjährigen Partner im Großraum Darmstadt suchen wir zum
  • nächstmöglichen Zeitpunkt einen Coordinator Customer Service &
  • Technical Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung . In dieser
  • vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen
  • Kunden, Vertrieb und technischen Fachbereichen und sorgen dafür, dass
  • individuelle Kundenanforderungen effizient und lösungsorientiert
  • umgesetzt werden. Ihre Aufgaben Erstellung, Kalkulation und
  • Nachverfolgung kundenspezifischer Angebote Ansprechpartner für Kunden
  • bei technischen und kaufmännischen Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Steuerung und Begleitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur
  • termingerechten Umsetzung Bearbeitung von Reklamationen sowie
  • Entwicklung nachhaltiger und kundenorientierter Lösungen Pflege und
  • Verwaltung relevanter Kundendaten im ERP-System Abstimmung technischer
  • Anforderungen mit internen Fachabteilungen und Produktionsbereichen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering und weiteren
  • Schnittstellen zur erfolgreichen Projektabwicklung Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine
  • vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service,
  • Vertriebsinnendienst, technischen Einkauf oder einem ähnlichen Umfeld
  • Gutes technisches Verständnis und Interesse an individuellen
  • Kundenlösungen Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP sind
  • von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise Sehr
  • gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
  • Schrift Ihre Vorteile Intensive und strukturierte Einarbeitung in alle
  • relevanten Unternehmensbereiche Abwechslungsreiche Tätigkeit mit
  • hoher Eigenverantwortung in einem internationalen Umfeld Flache
  • Hierarchien und kurze Entscheidungswege Attraktives Vergütungspaket
  • inklusive zusätzlicher Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge,
  • Zusatzkrankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse
  • für Verpflegung sowie kostenfreie Getränke und Parkmöglichkeiten
  • Fahrradleasing und vielfältige Weiterbildungs- und
  • Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive in einem
  • wertschätzenden und kollegialen Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
  • Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
  • spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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  • uns Jennifer Zimmer [email protected] +49 6151 177350
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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