CRM Manager (w/m/d)

# CRM Manager (w/m/d)

Darauf können Sie sich freuen:

• •Segmentierung von Kundengruppen auf Basis einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung und KPIs
• •Operative Steuerung aller Aktionen inklusive kundenorientierter Selektion
• •Anlage von Journeymaps & Kundensegmenten in einem Kampagnenmanagement-Tool
• •Anwendungen von Data-Mining-Methoden zur Analyse des Kaufverhaltens. Ermittlung und Definition neuer Zielgruppen
• •Aufbau und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie
• •Den Ausbau und die Implementierung unseres Data Warehouse
• •Erfolgskontrolle der bestehenden Maßnahmen und Kampagnen sowie deren kontinuierliche Optimierung

Darüber freuen wir uns:

• •Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt CRM/Marketing oder vergleichbare Qualifikationen
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, B2C-Marketing, Online- und Offline-Kommunikation in einem E-Commerce oder Handelsunternehmen
• •Fundierte (Programmier-)Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Analyse-Software (SQL, Knime, Python und ggf. weitere Programmiersprachen)
• •Verständnis von Kundendaten und -profilen, unter anderem unter Berücksichtigung des Kundenwertes
• •Stark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative

Das erwartet Sie bei uns:

• •Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
• •Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
• •Mitarbeiterrabatte
• •Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
• •Parkplätze vor der Tür
• •Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
• •Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
• •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• •Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote

Sie haben Interesse daran, ein Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung online auf unserer Homepage https://www.junghanswolle.de/stellenangebote.