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MTU Maintenance Hannover GmbH

Customer Account Manager

Langenhagen, Han, Niedersachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
28 Sept 2026

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the posting

  • Wir sind über 14.000. An 20 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.
  • Unsere Stellen sind vom Grundsatz her unbefristet, jedoch erfolgt die Besetzung zunächst befristet.
  • Starke Aufgaben
  • Customer Support✓ Zentrale Ansprechperson für alle kaufmännischen und technischen Kundenbelange – in enger Abstimmung mit Engineering und weiteren Fachabteilungen✓ Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen mit Blick auf technische und wirtschaftliche Anforderungen✓ Controlling laufender Projekte und Ableitung von Maßnahmen zur Prozess-, Qualitäts- und Ergebnisoptimierung✓ Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen✓ Sicherstellung einer transparenten Kommunikationskette inklusive Statusberichte, technischer Abstimmungen und Dokumentation✓ Planung, Koordination und Durchführung von Kundenbesuchen
  • Vertrags- und Auftragsmanagement✓ Definition von Reparaturumfängen und Budgetrahmen für Triebwerksinstandsetzungen in enger Abstimmung mit dem Kunden✓ Vollständige Auftragsbetreuung – von der Vorbereitung über die operative Steuerung bis hin zur Rechnungsstellung – gemeinsam mit Engineering, Logistik und der Produktionssteuerung✓ Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit von Instandhaltungsaufträgen sowie Monitoring der auftrags- und vertragsbezogenen KPIs✓ Unterstützung des Sales-Teams bei der Vorbereitung und Durchführung von Angebotskampagnen
  • Beste Voraussetzungen✓ Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik, des allgemeinen Maschinenbaus oder eine vergleichbare Qualifikation✓ Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder in der Instandhaltungsbranche wünschenswert✓ Gute Projektmanagement- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)✓ Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (Aircraft-On-Ground-Support (AOG))✓ Verhandlungssichere Englischkenntnisse✓ Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche, analytische, zielorientierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnetes Umfeld✓ Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge✓ Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem Arbeiten✓ Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme✓ Betriebssportgruppen und Kooperation mit Hansefit✓ Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme✓ E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze✓ Finanzielle Umzugsunterstützung für Neueinsteiger:innen✓ Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten✓ Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events
  • Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity und Inclusion am Arbeitsplatz ein. Startklar?
  • Geben Sie Ihrer Karriere Schub und senden Sie uns Ihre vollständige Online-Bewerbung, einschließlich Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Original posting on MTU Maintenance Hannover GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: MTU Maintenance Hannover GmbH is hiring for this role.

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