hirly
Sign inGet started free

Stadtwerke Düsseldorf AG

Customer Care Center Sales Agent (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

See how you match this job — and similar ones. Free.

Upload your resume and hirly scores it against this role at Stadtwerke Düsseldorf AG first, then against similar open jobs, and shows where you fit and why.

PDF or DOCX, up to 12MB. No sign-up to see your matches.

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

  • Keywords matched to this posting
  • Fit score before you apply
  • Cover letter included

Matched against 2.3M live jobs from 200,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Stated salary
€51,852 – €58,307 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
1 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.
  • Du führst aktiv Inbound- und Outbound-Gespräche, gewinnst neue Kundinnen und Kunden und stärkst nachhaltig die Kundenbindung.
  • Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent, führst erfolgreiche Verkaufs- und Verhandlungsgespräche und entwickelst passgenaue Lösungsangebote per Email.
  • Du erkennst Kundenbedarfe und vermarktest gezielt Produkte und Dienstleistungen durch Cross- und Upselling.
  • Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen eigenständig und abschließend unter Nutzung relevanter IT-Systeme, beispielsweise SAP.
  • Du bringst Deine Ideen zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen ein und trägst aktiv zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg bei.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder Vertrieb mit, idealerweise in der Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld.
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres Verhandeln und erfolgreiches Abschließen von Verkaufsgesprächen.
  • Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und eigenverantwortlich und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
  • Du gehst sicher mit digitalen Anwendungen und IT-Systemen um und nutzt diese effizient in deinem Arbeitsalltag.
  • Wir fördern und entwickeln Talente
  • Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
  • Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
  • Mehr als sechs Wochen Urlaub
  • Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
  • Und viele weitere Benefits
  • Persönlicher Austausch ist uns wichtig.
  • Melde dich gerne bei uns, wenn du Rückfragen hast.
  • Unsere Kontaktdaten findest du auf unserer Karriereseite.
Original posting on Stadtwerke Düsseldorf AG's site ↗

Similar jobs

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job