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adesta GmbH & Co. KG

Customer Care Specialist (m/w/d)

Darmstadt, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Stated salary
€42,000 – €50,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
18 Oct 2026

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the posting

  • ###### Zusammenfassung
  • Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt einbringen?
  • Dann suchen wir Sie als Customer Care Specialist \(m/w/d\), der das Team bei der Betreuung von Kundenanfragen unterstützt und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
  • ###### Beschreibung
  • Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig \(national & international\)
  • Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
  • Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
  • Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
  • Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können
  • ###### Über den Kunden
  • Im Auftrag eines internationalen Chemieunternehmens suchen wir motivierte Customer-Care-Mitarbeiter:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.
  • ###### Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute - sehr gute SAP Kenntnisse
  • ###### Was wir bieten
  • Jahresgehalt zwischen 42.000 € und 50.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
  • Einfacher und schneller Einstieg
  • Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
  • ###### Mehr Informationen
  • Sie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

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Original posting on adesta GmbH & Co. KG's site ↗

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