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Randstad Deutschland

Customer Order Manager (m/w/d)

Donauwörth, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Als langjähriger Partner der Luft- und Raumfahrtindustrie ermöglicht
  • Randstad engagierten Kandidaten eine Karriere in einer der
  • begehrtesten und attraktivsten Branchen Deutschlands. Aktuell ist bei
  • unserem Kunden Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth eine
  • Stelle als Customer Order Manager frei. Sie sind als Experte in der
  • Kundenauftragsabwicklung für die Steuerung und Nachverfolgung von
  • MRO-Reparaturaufträgen im Bereich der Hubschrauberprogramme H135 und
  • H145 verantwortlich.
  • Klicken Sie den Bewerbungs-Button und Ihr neuer Job rückt in
  • greifbare Nähe! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen mit
  • Behinderung.

Das dürfen Sie erwarten

  • Übertarifliche Vergütung nach Airbus-Standard: gleiche Vergütung
  • wie ein Festangestellter ab dem 3. bzw. 6. Einsatzmonat
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger
  • Job-Perspektive bei einem starken Partner in der Zeitarbeitsbranche
  • Zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Luft- und Raumfahrtindustrie
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • nach IG Metall Standard
  • Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
  • Flächendeckenden Betriebsrat
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihr sympathisches
  • Aviation-Team vor Ort
  • Absolute Diskretion im Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der termingerechten Abwicklung und Nachverfolgung
  • von Reparaturaufträgen gemäß Kundenanforderungen durch Koordination
  • der Turn Around Times (TAT3, TAT4 und TAT5) für die Programme H135
  • und H145
  • Pflege und Steuerung der End-to-End-Beziehungen zu internen Kunden
  • sowie Überwachung der operativen Prozesse (inkl. On-Time-Quotation,
  • Inductions, Rückgabe von Core-Units, Customer Approvals und
  • Fortschritt von Reklamationen)
  • Sicherstellung der Leistungsfähigkeit des Reparaturbetriebs zur
  • Erfüllung der weltweiten Kundennachfrage durch Kapazitätssteuerung,
  • Überwachung des Master Production Schedule (MPS) sowie Bestands- und
  • Konfigurationsmanagement
  • Proaktive und transparente Kommunikation mit internen Kunden zum
  • Auftragsstatus, Weitergabe von Kunden-KPIs und Wahrnehmung der
  • Schnittstellenfunktion zu allen Beteiligten (Front Office, weltweite
  • Werkstätten, Logistik u. a.)

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Master) in Operations
  • Management, Logistik, Wirtschaftswissenschaften oder einem
  • vergleichbaren Bereich
  • Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung in der
  • Kundenauftragsabwicklung, im Einkauf, Projektmanagement oder
  • Vertragsmanagement
  • Fundierte Erfahrung in der Luft- und Raumfahrtindustrie oder im
  • Automotive-Sektor (Erfahrungen im MRO-Geschäft oder mit dynamischen
  • Komponenten sind von Vorteil)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie fortgeschrittene
  • Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse sind ein Plus)
  • Sicherer Umgang mit Google Suite sowie Kenntnisse von
  • Detailfunktionen in SAP
  • HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung zwingend ein
  • lückenloser und aktueller Lebenslauf mit Adresse und Kontaktdaten,
  • sowie aussagekräftige Zeugnisse der letzten drei beruflichen
  • Stationen und Nachweise entsprechender Qualifizierungen
  • (Abschlusszeugnisse, Diplome...) benötigt werden.
Original posting on Randstad Deutschland's site ↗

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