Care Vision Germany GmbH
Customer & Patient Advisor (m/w/d) Mannheim
Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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Wir sehen uns: bei CARE Vision!
- Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.000.000 behandelten Augen. Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams, in dem es sich hervorragend arbeiten lässt. Du bist bereit, neue Wege zu gehen?
- Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Frankfurt als
- Customer und Patient Advisor (m/w/d)
- Teil- oder Vollzeit
- Reingelinst: deine Benefits
- ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen✓ Flexible Arbeitszeiten✓ Intensives Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten✓ Corporate Benefits, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Wellhub ✓ Kollegiales Team und Kommunikation auf Augenhöhe
- Klar vor Augen: deine Zukunft
- ✓ Du empfängst und begleitest unsere Patient persönlich, telefonisch und digital✓ Du bist Ansprechpartner für unsere Patienten und beantwortest ihre Fragen✓ Du koordinierst Termine und die Klinik-Agenda✓ Du unterstützt bei organisatorischen und administrativen Aufgaben✓ Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Team zusammen und sorgst für einen reibungslosen Klinikablauf
Du denkst, dass alles kann sich sehen lassen?
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- Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Das suchen wir:
Für uns zählt vor allem deine Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Eine medizinische Ausbildung ist nicht erforderlich.✓ Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert✓ Du gehst empathisch und professionell auf unsere Patient ein✓ Du arbeitest gerne im Team und bist zuverlässig✓ Du hast ein gepflegtes und souveränes Auftreten✓ Du arbeitest strukturiert und sicher mit digitalen Anwendungen✓ Erfahrung im Kundenservice, Verkauf, Empfang oder in der Patientenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss
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