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Michael Page GmbH

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Frankfurt

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
6 Oct 2026

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the posting

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Firmenprofil
  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main und bietet ein modernes sowie professionelles Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams wird eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die Freude am direkten Kundenkontakt mitbringt.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
  • -Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
  • -Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
  • -Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • -Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • -Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceprozesse

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • -Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • -Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • -Kommunikationsstärke und freundliches, professionelles Auftreten
  • -Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • -Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
  • -Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • -Flexible Arbeitszeiten
  • -Strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • -Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • -Moderne Arbeitsumgebung
  • -Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • -Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
Original posting on Michael Page GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Michael Page GmbH is hiring for this role.

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