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DIS AG Office & Management

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) international

Wiesbaden, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sie arbeiten stets kundenorientiert, sind kommunikativund zielorientiert.
  • Auch in englischer Sprache finden Sie immer einen Lösungsweg und fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für internationale
  • Kunden.
  • Fühlen Sie sich angesprochen?
  • Hier haben wir eine passende Stelle für Sie!
  • In Wiesbaden suchen wir für unseren Kunden einen motivierten und stets freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d),
  • um das Team zu unterstützen.
  • Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) international

  • Ihre Aufgaben:
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
  • Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Durchführen von Kennzahlenanalysen
  • Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
  • Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit
  • Ihre Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Teamplayermentalität
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • krisensicherer Arbeitsplatz
  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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Original posting on DIS AG Office & Management's site ↗

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