iperdi GmbH
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d/x) bis zu 19,- Eur/Std.
Oberhausen, Rheinland, Nordrhein-Westfalen, Germany · Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany · Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Germany · Hünxe, Nordrhein-Westfalen, Germany · Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany · Moers, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- Beschäftigungsort : Duisburg (je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich)
- Art(en) der Anstellung : Vollzeit
- Arbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche
- Gehaltsspektrum : 16,50 - 19,00 Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
- Tarifvertrag : GVP e.V.
Das bieten wir:
- Stundenlohn: ab 16,50- Euro bis zu 19,- Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops z.B. About You, Apple, Boss, Cinestar, HP, Samsung u.v.m.)
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Übernahmechancen
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Schicht- und Branchenzuschläge, sowie Leistungsprämien je nach Qualifikationen
- Abschlagszahlungen (wenn gewünscht)
- Für Mitarbeiterempfehlungen Prämien bis zu 100,- Euro
- Langfristige Einsätze und motivierte Teams in renommierten Top-Unternehmen
- Arbeitskleidung und Schutzausrüstung wird kostenfrei von uns gestellt
- u.v.m.
Deine Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für Kunden im Rahmen der Kontraktlogistik
- Betreuung und Steuerung kundenbezogener Prozesse (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand)
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail• Pflege, Prüfung und Auswertung von Auftrags- und Bestandsdaten in WMS-/ERP-Systemen
- Enge Abstimmung mit Lager, Teamleitung, Disposition und Transportdienstleistern
- Bearbeitung von Reklamationen, Klärfällen und Schadensmeldungen
- Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und termingerechter Auftragsabwicklung
- Erstellung von Reports, Kennzahlen und kundenbezogenen Auswertungen
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt für Spedition und Logistikdienstleistungen) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und PowerPoint
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Passt diese Stelle nicht ganz zu dir?
- Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich.
- Melde dich:
- Wir finden den Job und Ort, der zu dir passt und bieten beste Perspektiven für deine Zukunft!
- Du bist schon bei iperdi?
- Dann nutze die Möglichkeit und sichere dir eine Prämie, ganz einfach durch das Anwerben neuer Mitarbeiter (m/w/d/x).
- Für jeden von dir empfohlenen Mitarbeiter (m/w/d/x) erhältst du nach erfolgreicher Einstellung
- und einem Monat durchgehender Beschäftigungsdauer eine einmalige Prämie von:
- 50,- Euro brutto für die Empfehlung eines ungelernten Mitarbeiters (m/w/d/x)
- 100,- Euro brutto für die Empfehlung eines Facharbeiters (m/w/d/x)
- Über uns:
- iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
- In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da.
- Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie
- > Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen <.
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: iperdi GmbH is hiring for this role.
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