F mal s GmbH

Customer Service Representative (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Operations
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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the posting

Als professioneller Personaldienstleister ist die F mal s GmbH auf der Suche nach qualifizierten Profilen zur Besetzung aktueller Vakanzen bei namhaften Unternehmen.

Für einen unseren Kunden aus der Chemiebranche im Kölner Norden suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d).

Die Aufgaben:

Zentrale Ansprechperson und Schnittstelle für alle europäischen Kunden der Business Unit für chemische Spezialprodukte
Management und Koordination des logistischen Tagesgeschäfts zwischen verschiedenen Produktionsstandorten sowie externen Ladestellen im In- und Ausland
Planung, Buchung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen unter Berücksichtigung von Lagerkapazitäten und Lieferterminen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Das ideale Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management
Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise in der chemischen Industrie oder in einem internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung bei Herrn Robert Schinchen, vorzugsweise per E-Mail unter [email protected] .

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung nach den Regelungen des GVP-Tarifvertrags. Zudem erwartet Sie ein langfristiger Einsatz inklusive einer möglichen Übernahme durch den Kunden.

Weitere Informationen finden Sie unter www.fmals.de.

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung.

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