Michael Page Zeitarbeit GmbH Office Support
Customer Service Representative (m/w/d)
Wiesbaden, Hessen, Germany · Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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the posting
Michael Page ist Ihr Partner für die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte im kaufmännischen Bereich.
Wir besetzen Positionen schnell, zuverlässig und passgenau – ob in Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung.
Mit lokalem Know-how und internationaler Präsenz agieren wir vernetzt in über 30 Ländern.
Unser Ziel: Die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
## Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing mit einem breit gefächerten Produktportfolio. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation mit einem Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.
## Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Bestellungen im italienischen Markt
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation
- Pflege von Kundenstammdaten im internen System
- Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erstellung von Berichten und Analysen zu Kundenaktivitäten
## Anforderungsprofil
- Fließende Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Industrial / Manufacturing
- Sicherer Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
## Vergütungspaket
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Stabiles Arbeitsumfeld in der Industrial / Manufacturing Branche
- Unterstützende und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
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