Customer Service Schifffahrt (m/w/d)

• •Internationales Umfeld mit viel Kundenkontakt
• •sehr gute Lage mit Homeoffice-Möglichkeit

• Firmenprofil
• Unser Mandant gehört zu den weltweit führenden Unternehmen der internationalen Schifffahrtsbranche und ist auf den Transport von Fahrzeugen sowie rollender und schwerer Ladung spezialisiert. Das Unternehmen verbindet globale Strukturen mit einer familiären Unternehmenskultur und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden
• Erstellung von Angeboten sowie Erfassung von Aufträgen und Verträgen
• Abstimmung und Planung von Transport- und Ladungsvolumen
• Pflege und Aktualisierung von Fahrplänen
• Erstellung von Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen
• Unterstützung des Key Account Managements
• Enge Zusammenarbeit mit operativen Teams und internationalen Schnittstellen
• Koordination und Überwachung kundenrelevanter Transportprozesse

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt, Spedition oder Logistik
• Alternativ ein Studium mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management
• Erste Kenntnisse im Bereich RoRo, Schifffahrt oder Transportlogistik von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Lösung komplexer Fragestellungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Teamgeist sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
• Moderne Büroräume in attraktiver Lage
• Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Anteil
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Team-Events
• Fahrradstellplätze und gute Verkehrsanbindung
• Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst