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EMIL DEISS KG (GmbH + Co.)

Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
8 Oct 2026

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DEISS steht für die Crème de la Crème unter den Müllsack-Herstellern und ist Teil der SUND Group , seit 1931 ein Big Player und Familienunternehmen. Mit den DEISS-Marken begeistern wir europaweit unsere Kunden in diversen Branchen.

Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht.

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Deine Mission:

  • Gemeinsam mit unserem Area Sales Management bildest Du ein starkes Team und hältst Deinem Außendienst im Tagesgeschäft den Rücken frei.
  • Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung und behältst dabei Termine, Verfügbarkeiten und Kundenwünsche im Blick.
  • Bei Fragen, Änderungen oder Reklamationen findest Du pragmatische Lösungen und koordinierst die nächsten Schritte.
  • Du pflegst Stammdaten, Konditionen und Kundenportale und schaffst damit eine verlässliche Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
  • Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
  • Du hast ein Gespür für Deine Kunden und unterstützt dabei, langfristige und verlässliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

Dein Winning-Profile:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
  • Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert und hast Freude daran, für Deine Kunden die zentrale Ansprechperson zu sein.
  • Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei vielen Kundenanfragen und laufenden Aufträgen gleichzeitig den Überblick.
  • Du bist ein Organisationstalent und Lösungsfinder: Wenn irgendwo etwas hakt, kümmerst Du Dich und bringst die richtigen Schnittstellen zusammen.
  • Du arbeitest gerne im Team und schätzt die enge Zusammenarbeit.
  • Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP Business One sind ein Plus.
  • Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und langfristige Kundenbeziehungen und möchtest Deinen Außendienst aktiv unterstützen.
Original posting on EMIL DEISS KG (GmbH + Co.)'s site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: EMIL DEISS KG (GmbH + Co.) is hiring for this role.

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