E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

• Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Branche E-Commerce & Logistik suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort.
• Sie behalten auch bei zahlreichen Sendungen, Kundenanfragen und Lieferstatusabfragen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie die operative Steuerung des E-Commerce-Geschäfts unterstützen. Dabei sorgen Sie dafür, dass Kundenbestellungen effizient bearbeitet, Lieferungen überwacht und logistische Prozesse reibungslos umgesetzt werden.
• Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

• Ihre Aufgaben:
• •Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld
• •Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen
• •Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen
• •Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden
• •Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen
• •Bearbeitung von Kundenreklamationen
• •Unterstützung bei der Kapazitätsplanung
• •Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen
• •Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte
• •Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft

• Ihre Qualifikationen:
• •Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar
• •Erfahrung in der E-Commerce-Logistik
• •Kenntnisse im Transport- oder Speditionsumfeld von Vorteil
• •Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• •Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung
• •Hohe Serviceorientierung
• •Belastbarkeit und Flexibilität
• •Analytische Denkweise
• •Erfahrung mit TMS-Systemen wünschenswert

• •Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• •Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• •Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss
• •Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden
• •Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
• •Einblick in internationale E-Commerce-Prozesse
• •Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Logistiksystemen
• •Entwicklung wertvoller Kenntnisse im Supply-Chain-Management

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