E370/B - Business Analyst Kreditlösungen für Individualkunden (m/w/d)

• Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
• Für die Organisationseinheit Integration Aktivproz. f. Individ.kunden suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen
• Business Analysten Kreditlösungen für Individualkunden (m/w/d)
• Die Abteilung „Integration Aktivprozesse für Individualkunden“ verantwortet die projektbezogene Neu- und Weiterentwicklung inkl. Wartung von speziell abgestimmten Kreditlösungen für unsere Individualkunden (Landesbanken, Versicherungen, Deutsche Leasing, neoshare)

Hinweis: die Abteilung ist ausschließlich am Standort Frankfurt angesiedelt.

• Aufgaben:
• •Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen
• •Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern
• •Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• •Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
• •Übernahme der fachlichen Verantwortung für Schnittstellen und Anwendungen der Abteilung, inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
• •Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern

• Profil:
• •Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
• •Freude an Kundenkontakt und Kommunikationsstärke; Ausgeprägte Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• •Hohe Lernbereitschaft und der Wunsch nach kontinuierlicher persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
• •Souveräner Umgang mit KI-Tools, präzises Formulieren von Prompts und die Fähigkeit die Ergebnisse datenschutzkonform zu prüfen und gezielt in der täglichen Arbeit einzusetzen
• •Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• •Interesse daran, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung

• Klingt interessant?
• Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer E370/B.