Empathische/r Rezeptionist/in (m/w/d) für unsere Oralchirugische Praxis in Köln Zollstock

### Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in / Leitung (m / w / d) Rezeption in Vollzeit / Teilzeit für unsere Team Empadent - Praxis für sensitive Oralchirurgie Priv.-Doz. Dr. Benedikt Eggers & Kollegen

Unsere Praxis liegt in Köln-Zollstock in guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Geschäfte, Cafés und Restaurants befinden sich in der unmittelbaren Umgebung.

### Wir sind:

• Empadent - die Praxis für sensitive Oralchirurgie
• Der Name bringt zum Ausdruck, was uns neben unserer medizinischen Fachkompetenz besonders wichtig ist: Empathie. Wir behandeln unsere Patienten mit Einfühlungsvermögen und reagieren sensibel auf deren Gefühlslage. Da wir selber Kinder haben, wissen wir, welche beruhigende Wirkung eine verständnisvolle Ansprache bei der Behandlung im Mundraum hat. Von unserer Arbeitshaltung und der entspannten Atmosphäre in der Praxis profitieren Patienten jeden Alters – insbesondere die Menschen, die medizinischen Maßnahmen in diesem Bereich ängstlich gegenüberstehen.

### Wir suchen:

für unsere Rezeption eine/einen Mitarbeiter/in mit Führungsverantwortung (gerne Wiedereinsteiger aus dem zahnärztlichen/chirurgischen Bereich). Nach gründlicher Einarbeitung übernehmen Sie die Leitung der Rezeption und sind als Sonnenschein neben zwei weiteren Kolleginnen die erste Anlaufstelle für unsere Patienten. Möchten Sie Teil unseres empathischen Teams werden?

### Wir freuen uns über Bewerbungen von Wiedereinsteiger: innen, die z.B. nach der Kinder-Betreuungszeit in ihren Beruf zurückkehren möchten.

In Bezug auf die Arbeitszeiten sind wir flexibel und gehen hier auch auf Ihre Wünsche ein.

### Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:

• •Sie begrüßen die Patienten auf zuvorkommende, empathische Weise
• •Sie können sich in die Probleme unserer Patienten verständnisvoll hineinversetzen und sie auch dementsprechend bei der Behandlung begleiten
• •Telefonkontakte mit Patienten und Terminvereinbarung, Patientenaufnahme und Koordination, digitale Aktenführung
• •Behandlungsabläufe, zahnärztliche Verschreibungen oder Empfehlungen erklären
• •Kommunikation mit Überweisern per Telefon, E-Mail sowie KIM

### Wer Sie sind:

• •Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelfach oder ähnlich serviceorientierten Bereich absolviert
• •Sie verfügen über ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit, sind ein Teamplayer und können sich vorstellen, selbstständig und verantwortungsvoll zu arbeiten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• •Sicherer Umgang mit MS Office ist Voraussetzung !!
• •Auch in herausfordernden Situationen bleiben Sie positiv und behalten einen klaren Kopf
• Sie sind eine ruhige und ausgeglichene Persönlichkeit und stehen "Mitten im Leben"

### Was wir bieten:

• •Unbefristete Vollzeitstelle (auch Teilzeit möglich)
• •Jobticket
• •Quereinsteiger/innen und Berufsrückkehrende erhalten ein intensives Einarbeitungsprogramm durch unser motiviertes Team
• •Jährliche Betriebsveranstaltungen zur Teammotivation
• •Vergütung nach Vereinbarung

Besuchen Sie uns doch einmal auf unserer Homepage:

## https://www.empadent.de/index.html

Wir freuen uns auf Ihre E-Mail-Bewerbung an:

Team Empadent: [email protected]