Victors Residenz-Hotels GmbH
Empfangsmitarbeiter
Erfurt, Thüringen, Germany
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- Role family
- Skilled trades
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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Das Victor’s Residenz-Hotel Erfurt liegt im ruhigen Stadtteil Daberstedt, zwischen Stadt- und Südpark. Hier erwartet Sie unser charmantes 4-Sterne-Haus, das nicht nur mit seiner perfekten Verkehrsanbindung punktet, sondern auch dank viel Klasse, Komfort und Raum zum Wohlfühlen in 68 überdurchschnittlichen großen Zimmern und Suiten sowie acht Tagungs- und Veranstaltungsräumen überzeugt.
Lust, dauerhaft bei uns einzuchecken? Wir suchen in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob einen
# Empfangsmitarbeiter
Vielseitig, international und kollegial: Das macht die Arbeit bei Victor’s aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt – an 14 Standorten deutschlandweit.
## Deshalb lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:
- Vergünstigungen in allen Victor's Residenz-Hotels
- gute Aufstiegschancen
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ideenpool
- individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
- verlässliche und langfristige Dienstplanung
- ...und viele weitere Benefits.
## Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie:
- erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht sowie Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen
- Durchführung von Check-in und Check-out
- kompetentes Beschwerdemanagement
- Verwaltung der Hotelkasse
- Beratung der Gäste zu touristischen Fragen
## Diese Stärken bringen Sie bestenfalls mit:
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- engagierte und selbstständige Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
- Teamfähigkeit, Kollegialität und Zuverlässigkeit
### ### Hoteldirektorin Frau Anika Burdusa sagt:
*„Ich suche den Austausch zu den Mitarbeitern und habe immer ein offenes Ohr für sie. Denn ich bin ein Freund von ehrlichem Feedback, damit die Mitarbeiter über ihre Stärken und Schwächen informiert sind. Ich packe mit an, stehe auch bei schlechter Kritik hinter den Mitarbeitern und teile Erfolge mit ihnen. Mitarbeiterförderung ist mir ganz wichtig.“*
## IN DER GRUPPE STARK:
Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 130 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.
Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.
Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.
- Victor's Residenz-Hotel Erfurt
- Häßlerstraße 17 · D-99096 Erfurt
- Telefon +49 361 653 30 · [[email protected]]
- [www.victors.de/erfurt](https://www.victors.de/erfurt)
Ein Unternehmen der Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH · Carl-von-Linde-Straße 42 · D-85716 Unterschleißheim
[](https://www.facebook.com/VictorsGroup/) [](https://www.instagram.com/victorskarriere/)
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