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Hotel Seehof

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Kössen, Tirol, Austria

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
AT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

ab ca. 20.12.2026 bzw. nach Vereinbarung.

  • Aufgaben:
  • Führung, Motivation, Schulung und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
  • Verantwortung für einen professionellen und reibungslosen Ablauf im gesamten Front-Office-Bereich
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei Check-in und Check-out
  • Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste - von der ersten Anfrage bis zur Abreise
  • Bearbeitung und Koordination von Gruppenanfragen, Tagungen, Veranstaltungen und größeren Reservierungen
  • Erstellung individueller Angebote, Arrangements und Packages
  • Pflege und Aktualisierung von Zimmerpreisen, Arrangements, Verfügbarkeiten und buchungsrelevanten Daten in den entsprechenden Systemen
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards sowie Optimierung interner Abläufe
  • Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästefeedback und Bewertungen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten
  • Übernahme administrativer Aufgaben, Inventuren und organisatorischer Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und der Geschäftsleitung
  • Qualifikationen:
  • Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in der gehobenen 4*S- oder 5-Sterne-Hotellerie, idealerweise bereits in einer leitenden Position
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung, Dienstplangestaltung und Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
  • Professionelles, herzliches und souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Gastgeberqualitäten
  • Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit digitalen Hotel- und Buchungssystemen sowie Offenheit für moderne Arbeitsprozesse
  • Gute Kenntnisse in administrativen Abläufen wie Rechnungsstellung, Meldewesen und Gästedatenverwaltung von Vorteil
  • Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Datenschutz, Datensicherheit und internen Qualitätsstandards
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Benefits:
  • Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung
  • Modernes Unternehmen mit vielseitigen, spannenden Verantwortungsbereichen
  • Familiäres Umfeld & traditionelle Werte
  • Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
  • 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
  • Traumhafte Umgebung am Fuße des Zahmen Kaisers
  • Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten
  • Preis-Vorteile im Hotel
  • Freie Verpflegung an 7 Tagen die Woche
  • Wohnen & Leben im Seehof Mitarbeiterhaus
  • Bonussystem für außerordentliche Einsätze
  • geregelte Arbeitszeiten
  • Dienstgeber:
  • 4***S Hotel Seehof, Kranzach 20, 6345 Kössen,

Bewerbung schriftlich an [email protected],

Weitere Infos zum Hotel unter https://www.seehof.com

Original posting on Hotel Seehof's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Hotel Seehof is hiring for this role.

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