Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

für eine Vollzeitbeschäftigung.

Ihr Verantwortungsbereich

• •Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
• •Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
• •Sie leiten in Abwesenheit des/r Front Office Manager_in die Schicht
• •Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
• •Sie unterstützen unsere_n Front Office Manager_in bei Gruppen und Incentive Buchungen
• •Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem_r Front Office Manager_in
• •Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus
• •Sie trainieren Ihre Frontoffice Kolleg_innen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards
• •Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team
• •Dienstzeiten sind zwischen 07:00 und 23:00 Uhr an 5 Tagen pro Woche und 40 Stunden laut Dienstplan nach Absprache

Ihr Profil

• •Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• •Sie verfügen über der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• •Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen
• •Sie sind ein_e flexibler Teamplayer_in, der Freude am Umgang mit Menschen hat
• •Sie sind diskret vertrauenswürdig

Das erwartet Sie bei uns:

• •Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen
• •Mitarbeiter_innen- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels
• •IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen
• •Mitarbeiter_in-wirbt-Mitarbeiter_in Prämie
• •Jobticket Salzburg
• •Parkplätze verfügbar
• •Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken
• •Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
• •Teamveranstaltungen und -feiern
• •Mitarbeiter_innenwohnungen oder -Zimmer je nach Verfügbarkeit

• Kontakt
• Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Sandra Friedl unter:

https://imlauer.onboard.org/de/jobs/KeNoMlmq/form?campaign=ZeBaV3G2

• IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg
• Rainerstrasse 6-8
• 5020 Salzburg
• https://www.imlauer.com