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Essential by Dorint GmbH

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

## Das zeichnet den Job aus

  • mit Herzlichkeit und Empathie werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen
  • als erster und letzter Ansprechpartner sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
  • Sie geben Auskünfte, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Gästeanfragen
  • zu ihren administrativen Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kontrolle der Kreditkartenbuchungen und die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen
  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!
  • Einstellungstermin: 01.10.2025

## Das sollten Sie mitbringen

  • idealerweise haben Sie eine abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und haben bereits Erfahrung am Empfang sammeln können - auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus, unsere Hotelsoftware ist Opera
  • Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen und serviceorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
  • ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, Engagement, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus.

## Mitarbeiterbenefits

  • Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
  • Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
  • Digitale Zeiterfassung
  • Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
  • Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
  • Herma-Körding-Straße 2
  • 40468Düsseldorf
Original posting on Essential by Dorint GmbH's site ↗

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