Maka Murray
Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d) in moderner Zahnarztpraxis
Lambrecht (Pfalz), Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Healthcare
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 9 Nov 2026
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the posting
### Über uns
Seit 2018 steht unsere Praxis in Lambrecht für moderne, patientenorientierte Zahnmedizin in herzlicher Atmosphäre. Für unseren Empfang – die zentrale Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten, Behandlungsteam und Kostenträgern – suchen wir organisatorische Verstärkung für die Rezeption und ein verlässliches, serviceorientiertes Patientenmanagement.
### Ihre Aufgaben
- Patientenempfang & Betreuung: Herzliche Begrüßung unserer Patientinnen und Patienten sowie Koordination des Empfangsbereichs.
- Terminmanagement: Vorausschauende Kalenderführung für reibungslose Behandlungsabläufe und kurze Wartezeiten.
- Krankenkassen & Partner: Telefonische und schriftliche Klärung von Rückfragen (z. B. zu Heil- und Kostenplänen) mit gesetzlichen sowie privaten Kostenträgern und Abstimmung mit Dentallaboren.
- Telefonie & Praxis-Postfach: Souveräne Annahme von Anrufen, Einordnung von Notfällen und Beantwortung digitaler Anfragen.
- Patientenaufnahme: Einlesen der eGK, Stammdatenpflege und Verwaltung digitaler Anamnesebögen.
### Das bringen Sie mit
- Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. ZFA, MFA oder TFA )
- ODER eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Hotellerie oder Gesundheitswesen )
- ODER mehrjährige, nachweisbare Rezeptionserfahrung in einer Arzt- oder Physiotherapiepraxis bzw. im gehobenen Front-Office.
- Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mindestens C1-Niveau ) für den fachlichen Austausch mit Kassen und die Patientenbetreuung.
- Auftreten & Arbeitsweise: Verbindliches, zugewandtes Auftreten im Patientenkontakt, ausgeprägte Serviceorientierung und Übersicht in arbeitsintensiven Phasen.
- EDV: Sicherer Umgang mit dem PC (eine strukturierte Einarbeitung in unsere Praxissoftware ist selbstverständlich).
### Das bieten wir Ihnen
- Sicherheit & Vergütung: Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit mit verlässlichen Arbeitszeiten und übertariflicher, leistungsorientierter Bezahlung.
- Moderne Praxis: Digitalisierte Arbeitsplätze, klimatisierte Räumlichkeiten und unser Praxis-Wohlfühlprogramm (frisches Obst, Backwaren u. v. m.).
- Entwicklung: Eigenes Fortbildungsbudget für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung.
- Mobilität: Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort sowie Zuschuss zum ÖPNV.
- Praxisvorteile: Kostenlose Prophylaxe/Zahnreinigung, Eigenbehandlung ohne Zusatzkosten und regelmäßige Teamevents.
### Bewerbung
Haben Sie Interesse, unseren Empfang als zentrale Anlaufstelle eigenverantwortlich mitzugestalten?
Senden Sie Ihren Lebenslauf einfach per E-Mail an:
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