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A-ROSA Hotels

Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Ostseebad Heringsdorf, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

Du wollten schon immer einmal am Meer arbeiten?

Jetzt hast Du die Chance! Das A-ROSA Strandidyll in Heringsdorf auf Usedom ist eines der schönsten Urlaubshotels an der Ostseeküste. Werde Teil unseres Teams und mach unsere Gäste glücklich.

  • Und das gibts obendrauf: Baden im Meer, den Sonnenaufgang erleben und das Wellenrauschen hören, am Strand joggen oder mit dem Rad zur Arbeit fahren.
  • Hier kannst du glänzen
  • ✓ Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang
  • ✓ Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
  • ✓ Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben
  • ✓ Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und sind für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
  • ✓ Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
  • ✓ Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
  • ✓ Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl
  • Was dich auszeichnet
  • ✓ Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung
  • ✓ Ein kompetentes und herzliches Auftreten
  • ✓ Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
  • ✓ Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
  • ✓ Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • ✓ Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
  • Womit wir dich an Land ziehen
  • Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

✓

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Qualifikation
  • ✓
  • Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
  • ✓
  • Rabatte auf FundB- und SPA-Leistungen an allen Standorten
  • ✓
  • Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung
  • ✓
  • Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
  • ✓
  • Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
  • ✓
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist
  • ✓
  • Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
  • ✓
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
  • ✓
  • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
  • ✓
  • Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
  • ✓
  • Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive
  • ✓
  • Eine eigene Mitarbeiterkantine
  • ✓
  • Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
  • ✓

Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf

  • Wir haben Dein Interesse geweckt?
  • Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühstmöglichen EIntrittsdatums und Gehaltswunsches.
Original posting on A-ROSA Hotels's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: A-ROSA Hotels is hiring for this role.

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