Erfahrener Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungs- und Bankettverkauf

• Romantik Hotel Hof zur Linde
• Handorfer Werseufer 1
• 48157 Münster

# Erfahrener Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungs- und Bankettverkauf

Mit Perspektive auf Rezeptionsleitung und Assistenz der Geschäftsleitung

Für unser privat geführtes Romantik Hotel Hof zur Linde in Münster-Handorf suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die herzliche Gastfreundschaft, Organisationstalent und Freude am aktiven Verkauf miteinander verbindet.

Unser Haus ist kein standardisiertes Kettenhotel: Rund 50 individuell gestaltete Zimmer, mehrere historische Gebäude, unterschiedliche Veranstaltungsräume sowie unser Restaurant linnenboom und das Bistro DAS OTTO machen den Arbeitsalltag abwechslungsreich und persönlich.

Da unsere langjährige Rezeptionsleiterin in etwa zwei Jahren in den Ruhestand gehen wird, suchen wir bewusst eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter mit Entwicklungspotenzial. Nach einer gründlichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen – mit der Perspektive auf die Rezeptionsleitung und/oder die Assistenz der Geschäftsleitung.

Ihre Aufgaben

Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und digital

Check in und check out

Bearbeitung von Reservierungen, Angeboten und Buchungsanfragen

Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer, Tagungsräume und Veranstaltungsangebote

Beratung von Firmenkunden, Sekretariaten und Tagungsplanern

Erstellung individueller Tagungsangebote sowie Abstimmung aller Veranstaltungsdetails

Planung, Vorbereitung und Begleitung von Tagungen und kleineren Veranstaltungen

Enge Zusammenarbeit mit Restaurant, Bankett, Küche, Housekeeping und Geschäftsleitung

Schrittweise Umstellung auf digitale Prozesse

Pflege von Gast-, Firmen- und Veranstaltungsdaten

Kontrolle von Buchungen, Preisen, Optionen und Abrechnungen

Mitwirkung bei der Optimierung digitaler Abläufe und interner Prozesse

Einarbeitung unserer Auszubildenden

Schrittweise Übernahme von Führungs- und Organisationsaufgaben

Das bringen Sie mit

Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in einem kleineren, privat geführten Haus

Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Tagungsverkauf, Veranstaltungsbereich oder in der Firmenkundenbetreuung

Freude am aktiven Verkauf und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste

Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse

Weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationswegen

Erfahrung mit der Hotelsoftware ASA wäre besonders wünschenswert

Kenntnisse weiterer Hotel-, Reservierungs-, Channel-Management-, CRM- oder Veranstaltungsprogramme sind von Vorteil

Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Organisationstalent, Entscheidungsfreude und kaufmännisches Verständnis

Herzlichkeit, Diskretion und ein souveränes Auftreten

Interesse daran, sich fachlich und persönlich in eine Führungsposition weiterzuentwickeln

Das erwartet Sie bei uns

Ein traditionsreiches, persönlich geführtes Romantik Hotel mit besonderem Charakter

Ein vielseitiger Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen

Viel Raum für eigene Ideen und die aktive Weiterentwicklung unserer Abläufe

Eine sorgfältige Einarbeitung durch unsere sehr erfahrene Rezeptionsleiterin

Frühzeitige Einbindung in organisatorische und unternehmerische Themen

Eine klare Entwicklungsperspektive innerhalb der kommenden zwei Jahre

Ein herzliches, lebensfrohes und weltoffenes Team

Direkter Kontakt zu Gästen, Firmenkunden und Geschäftsleitung

Eine langfristige Position mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten

Ihre Perspektive

Wir suchen nicht nur Unterstützung für den Empfang, sondern eine Persönlichkeit, die langfristig Verantwortung übernehmen möchte. In den kommenden zwei Jahren lernen Sie unser Haus, unsere Gäste, unsere Firmenkunden und sämtliche Abläufe intensiv kennen.

Bei entsprechender fachlicher und persönlicher Eignung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt – hin zur Rezeptionsleitung, zur Assistenz der Geschäftsleitung oder zu einer Kombination aus beiden Bereichen.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:

Romantik Hotel Hof zur Linde Handorfer Werseufer 1 48157 Münster-Handorf [email protected]

Gerne können Sie sich zunächst auch unkompliziert telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Entscheidend sind für uns nicht nur Zeugnisse, sondern vor allem Ihre Erfahrung, Ihre Persönlichkeit und Ihre Freude daran, ein besonderes Hotel gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.