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FERCHAU GmbH Niederlassung Friedrichshafen

Experience Design Lead (m/w/d)

Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Lead / management
Stated salary
€70,000 – €90,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen Sie: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen

## Experience Design Lead (m/w/d)

  • Spannende Aufgaben
  • Steuerung und Moderation des gesamten Experience-Design-Prozesses mit interdisziplinären Teams
  • Planung, Koordination und Überwachung von Designinitiativen über verschiedene Produkte hinweg
  • Verantwortung für User Research, Usability-Tests und Validierung mit Kund:innen
  • Anleitung von Designteams zur Entwicklung vernetzter, intelligenter und personalisierter Nutzererlebnisse
  • Mitwirkung in allen Phasen des Design-Lebenszyklus von der Konzeption bis zur Implementierung
  • Sicherstellung der Einhaltung von Accessibility-Standards, Governance-Richtlinien und Experience-Prinzipien
  • Förderung Human-Centered Design sowie iterativer Entwicklungsansätze wie Lean UX oder Design Thinking
  • Weiterentwicklung unternehmensweiter Methoden, Standards und Services im Experience Management
  • Nutzung von Datenanalysen aus CX-, Verhaltens- oder Betriebsdaten zur Ableitung konkreter Verbesserungen
  • Unsere Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
  • Passende Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium in Interaction Design, Kommunikationsdesign, Psychologie oder vergleichbare Studiengänge
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Experience-, Service- oder User Interface Design
  • Kenntnisse gängiger Tools wie Figma, Sketch, Adobe XD und Prototyping-Plattformen
  • Praxis in Durchführung von User Research (Interviews, Surveys), Usability Testing und Customer Journey Mapping
  • Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) sowie Anwendung Human-Centered Design Prinzipien
  • Fähigkeit zur Definition und Auswertung relevanter KPIs für die Nutzererfahrung
  • Wissen zu Barrierefreiheit (Accessibility), Corporate Governance Frameworks sowie Enterprise Guidelines
  • Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau; Deutschkenntnisse wünschenswert

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gern online unter der Kennziffer VA59-44602-FN bei Frau Jasmin Maus. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/experience-design-lead-519319)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/519319/experience-design-lead)
Original posting on FERCHAU GmbH Niederlassung Friedrichshafen's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: FERCHAU GmbH Niederlassung Friedrichshafen is hiring for this role.

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