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Fressnapf Holding SE

Expert CRM Campaigns (m/w/d)

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Happier Pets. Happier People.
  • Das bewegst du bei uns
  • Du verantwortest die operative Planung, Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen für den deutschen Markt
  • Du koordinierst CRM-Anforderungen aus Marketing, eCommerce, Loyalty und weiteren Fachbereichen und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung entlang des CRM-Kalenders
  • Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Kommunikationsmaßnahmen zur Kundenaktivierung, Kundenbindung und Reaktivierung über relevante CRM-Kanäle hinweg
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen CRM-Team zur Abstimmung nationaler und lokaler Anforderungen sowie zur Einführung neuer CRM-Funktionalitäten und Weiterentwicklungen
  • Du analysierst Kampagnenergebnisse, monitorst relevante KPIs und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen für zukünftige Aktivitäten ab

Das bringst du mit

  • Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing, Customer Engagement oder Digital Marketing
  • Du hast Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen und bewegst dich sicher in einem Umfeld mit unterschiedlichen Stakeholdern
  • Die Koordination von unterschiedlichen Fachbereichen und die Zusammenarbeit mit zentralen und lokalen Teams gehören zu deinen Stärken
  • Du besitzt ein gutes Verständnis für datengetriebenes Marketing, Customer Journeys und Kundenbindung
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in dynamischen Phasen den Überblick
  • Analytisches Denken sowie der Umgang mit KPI und Performance-Auswertungen zählen zu deinen Stärken
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bekommst du von uns

  • Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
  • Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
  • Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
  • Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
  • Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
  • Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
  • Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Original posting on Fressnapf Holding SE's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Fressnapf Holding SE is hiring for this role.

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