Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

Für das Jobcenter suchen wir eine

Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

• Umfang: TZ 50 %
• Befristung: unbefristet
• Vergütung: EG 5 TVöD-V
• Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Ihre Aufgaben:
• •Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung
• •Abwicklung des Neukundenprozesses inkl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren
• •Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben
• •Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs
• •Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien
• •Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung
• •Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-Hotline

• Anforderungen:
• •Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)
• •Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert
• •einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
• •sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
• •Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit
• •Belastbarkeit
• •zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise

• Wir bieten:
• •eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung
• •Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen (von 3.124,08 EUR bis 3.783,33 EUR, je nach einschlägiger Berufserfahrung)
• •flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• •attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)
• •kostenfreie Parkplätze
• •teilbare Stelle
• •umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
• Ihre Bewerbung können Sie über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Kadlec-Herteux (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.