SBE network solutions GmbH

Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d)

Berlin, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger.

Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung.

SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten. Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

Betreuung unserer Schulkunden bei Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen in Verbindung mit Hard- und Software vor Ort
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im schulischen Netzwerk
Identifikation von Problemen, Durchführung von Fehleranalysen sowie Entwicklung von Lösungen für unsere Schulkunden
Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer in der Bedienung der Systeme
Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
Dokumentation von Hard- und Software

Was Du mitbringen solltest:

Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
Erfahrungen im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Engagement
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten

Was wir Dir bieten:

Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld, eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, die sich durch ein offenes und konstruktives Miteinander auszeichnet
Attraktive Vergütung
Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
BVG-Ticket
30 Tage Urlaub
Dienstbekleidung und Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Feste Arbeitszeiten Mo-Fr. von 08:00 – 16:30 Uhr
Keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Fest zugeordneter Kundenstamm

Deine Bewerbung:

Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format inklusive Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Einstellungstermin per E-Mail. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, es wird eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis angestrebt.