DIS AG Germany

Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: Remote-friendly
First seen by hirly: 15 Oct 2026

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Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das moderne IT-Lösungen
entwickelt und die digitale Transformation vorantreibt. Dann haben wir
die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am
Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft
für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement,
der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude
daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren
und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur
Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten,
freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview
kennenzulernen! Aufgaben Der technische Support umfasst die
Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen
auf verantwortungsbewusste Weise Die Hilfe der User erfolgt per
Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem Störungen und
Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile
Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch
Conversation) geprüft und behoben Zudem wird die Benutzer- und
Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und
weiteren Systemen übernommen Komplexere Anfragen werden aufbereitet
und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet Lösungen werden
in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit
externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf Profil IT-Handwerk wurde
von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für
Systemintegration oder Anwendungsentwicklung Versierte Berufserfahrung
im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines
Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow) Vertrauter Umgang mit Microsoft
Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Versierte
Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse
in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache,
sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und
hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent
Perspektiven Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen
auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz Zusatzleistungen wie ein
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar Zugang zu
Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird
gewährt Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute
Vereinbarkeit von Familie und Beruf Es besteht die Möglichkeit, von
einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen
Schulungen zu profitieren Ein spannender Arbeitsalltag mit
facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die
Mitarbeitenden Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache
Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld Ein angenehmes Arbeitsklima wird
in einem motivierten Team geschaffen Ein Job Ticket für den
öffentlichen Nahverkehr Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive
Arbeitgeberzuschuss Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Mariana Pereira Silva [email protected]
069668194031

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