Akkodis Germany Consulting GmbH

Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support

Berlin, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 16 Oct 2026

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Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Du liebst es, IT-Probleme schnell und strukturiert zu lösen? Für unseren Standort in Berlin suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d), der nicht nur Tickets abarbeitet, sondern echte Lösungen liefert. Ob Netzwerk, Windows-Systeme oder Hardware - du bist zur Stelle, wenn's drauf ankommt. Du dokumentierst sauber, installierst zuverlässig und denkst mit. Klingt nach dir? Dann bring auch deinen Führerschein Klasse 3 mit - und komm ins Team!

Annahme und Erledigungsmeldung von Aufträgen im Ticketsystem
Dokumentation und Klassifizierung von Aufträgen im Ticketsystem
Störungsuntersuchung und -behebung vor Ort
Überprüfung der technischen Einstellungen von Geräten
Konfiguration der Geräte nach Vorgaben oder gemäß Dokumentation
IMAC (Install, Move, Add Change) Service vor Ort an verschiedenen Standortorten innerhalb Hamburgs
Softwareinstallation im Rahmen eines Rollouts, Service Request oder Störungsbehebung
Durchführung von initialer und regelmäßiger Inventur (HW & SW)