FD 1.48 - Verwaltung, Besucherservice und Vermietungen (w/m/d)

Bei der Stadt Remscheid ist im Fachdienst 1.48 – Historisches Zentrum

zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle

Verwaltung, Besucherservice und Vermietungen (w/m/d)

in Teilzeit mit 50 % einer Vollzeitstelle (19,5 Stunden/Woche) zu besetzen.

Die Stelle ist nach EG 9a TVöD bewertet.

Ihre Aufgaben sind u. a.:

Besucherservice

• Als Aushängeschild des Museums nehmen Sie alle allg. Anrufe an, geben
• Informationen zum Haus und den Veranstaltungen, leiten weiterreichende Anfragen
• an zuständige Personen weiter, versenden Infomaterialien, Einladungen, Plakate,
• Presseinfos unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen und weisen die
• Aufsichtskräfte des Museums zu Neuerungen, zum Kassenbereich und zu den
• Veranstaltungen im Historischen Zentrum ein

Des weiteren sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

• •Erstellen der Dienstpläne der Aufsichten
• •Koordination Vertragsausstellung mit dem Personalamt bei Neueinstellungen
• •Entwicklung eines Rotationssystems Aufsichten für Haus Cleff
• •Organisation von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen der Aufsichten
• •Ansprechpartner für die Sorgen und Bedürfnisse der Aufsichten
• •Einsatzplanung für Sonderveranstaltungen in Absprache mit dem
• Eventmanagement
• •Koordination der Abrechnungen der Stundenpläne Aufsichten
• •Monatliche Abschöpfung der Kasse TOP 3
• •Shopmanagement TOP 3
• •Kontrolle der Aufgabenbereiche der Aufsichten und Kassenkräfte
• •Mitarbeit Veranstaltungsmanagement, Organisation von Großveranstaltungen,
• ggfs. Organisation Catering
• •Kommunikation Raumpflege
• •Büro- und Museumsorganisation, Schlüsselverwaltung sowie die
• Materialbeschaffung (Bestandskontrolle, Planung, selbständiger Einkauf und
• Rechnungswesen)

• Im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen nehmen Sie darüber hinaus
• auch Aufgaben im Bereich der Veranstaltungen und der museumspädagogischen
• Angebote (Planung, Koordinierung und Führung von Veranstaltungen und Bewerbung
• der Angebote) wahr und sind auch zuständig für die Akquise und Abwicklung der
• Vermietungen im Historischen Zentrum mit Terminkoordination und
• Rechnungsstellung.

• Die Arbeitszeiten können an 4 oder 5 Tagen gelegt werden, wobei der Einsatz
• am Montagvormittag, Dienstag- oder Donnerstagnachmittag, Mittwochvormittag
• sowie am Freitagnachmittag grundsätzlich vorgesehen ist.

Folgende Voraussetzungen werden erwartet:

• •erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum
• Veranstaltungskauffrau/Veranstaltungskaufmann oder zur Kauffrau/Kaufmann für
• Tourismus und Freizeit

• Besonders wichtig ist eine ausgesprochen freundliche, dem Besucher
• zugewandte, verbindliche und authentische Ausstrahlung. Neben der normalen
• Arbeitszeit wird es viele Einsätze an Abenden und an den Wochenenden geben.
• Flexibilität sowie Durchsetzungsfähigkeit sind für diese Stelle
• Grundvoraussetzungen. Der souveräne und umfängliche Umgang mit den gängigen
• Office-Programmen ist zwingend, der mit Grafikprogrammen wünschenswert.

• Für Rückfragen steht Ihnen die Fachdienstleiterin des Historischen Zentrums,
• Frau Dr. Parak unter der Rufnummer 16 – 2382 oder per E-Mail
• [email protected] zur Verfügung.

• Die Stadt Remscheid liegt mit ca. 113.000 Einwohnern inmitten des Bergischen
• Landes und bietet die gesamte Infrastruktur einer kreisfreien Stadt. Die
• Großzentren an Rhein und Ruhr sind ca. 45 km entfernt und auch mit öffentlichen
• Verkehrsmitteln gut erreichbar. Allgemeine Informationen über die Stadt
• Remscheid, das Historische Zentrum und dem Deutschen Werkzeugmuseum finden Sie
• im Internet unterwww.remscheid.de und www.werkzeugmuseum.org.

• Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung der Vorschriften
• des Landesgleichstellungsgesetzes NRW sowie des § 164 SGB IX.

• Interessierte Bewerbende werden gebeten, bis zum 02.11.2026 ihre Bewerbung
• ausschließlich

online

• über das Bewerbungsportal der Stadt Remscheid einzureichen sowie ihre
• besondere Motivation für die ausgeschriebene Stelle darzulegen und zu begründen.

• Die Stadtverwaltung Remscheid fördert aktiv die Gleichstellung aller
• Mitarbeitenden. Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt auch
• bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von
• Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion,
• Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

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