First-Level-Supporter/in

• Berufsgruppe: IT / EDV / Daten / Archiv / ERP
• Einsatzort: Vöcklabruck
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Lohn/Gehalt: € 2.950,00

• Anforderungen
• Ihr Aufgabenbereich:

• •1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Windows-Clients, Druckern und Arbeitsplatzsystemen
• •Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Unterstützung der Anwender per Ticketsystem, Telefon und E-Mail
• •Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
• •Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen
• •Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• •Mitarbeit bei IT-Projekten und laufenden Optimierungen der IT-Landschaft
• •Je nach Interesse und Erfahrung schrittweise Übernahme von Aufgaben in der Systemadministration, beispielsweise im Bereich Server, Active Directory oder Netzwerktechnik

Ihr Profil:

• •Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
• •Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• •Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Clients und Microsoft Office
• •Technisches Verständnis sowie Interesse an IT-Infrastruktur und Systemadministration
• •Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Anwendern
• •Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Lernbereitschaft
• •Arbeitszeit in Tagschicht mit geregelten Arbeitszeiten

Das Angebot:

• •Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Systemadministration
• •Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen
• •Moderne Produktionsanlagen und ein innovatives Arbeitsumfeld
• •Kurze Entscheidungswege und hoher Gestaltungsspielraum
• •Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• •Kantine mit Essenszuschuss sowie Saisonales Bio-Obst aus der Region
• •Parkplätze inklusive E-Ladestationen
• •Betriebsärztliche Betreuung und Gesundheitsangebote
• •Mitarbeiterevents sowie zusätzliche Vergünstigungen und Benefits
• •Betriebliche Zukunftssicherung
• •Gemäß Kollektivvertrag ist ein Bruttomonatsgehalt ab 2.950,00 EUR bei Vollzeit
• •Die tatsächliche Entlohnung wird aufgrund Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit Ihnen festgelegt und kann deutlich darüber liegen

Hier bewerben: https://www.karriereundmacher.at/jobs/2932-it-support-techniker-it-administrator-junior-m-w-d/

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