Nextwork Personalservice GmbH
First-Level-Supporter/in
Traun, Oberoesterreich, Austria
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- AT
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für IT-Störungen in der Akademie
- Technische Kontrolle und Behebung von Problemen mit IT-Equipment vor Schulungsbeginn
- Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Anliegen
- Neuinstallation inklusive Patchen, Störungsbehebung, Pilotbetriebe und Teststellungen
- Unterstützung von Trainern bei Equipment wie Beamer, elektronischem Flipchart und Schulungstechnik
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung bei Bedarfsmeldungen und Anwendungsfragen /Anwendungssupport
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachschule, Lehre, HTL)
- Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport
- Von Vorteil: Microsoft Zertifizierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Störungsbehebung von IT-Systemen vor Ort
- Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation
- Gutes Auftreten und professionelle Kommunikation
- Optimalerweise Erfahrung in der IT-Unterstützung eines Schulungsbetriebs, ist aber kein Muss
Das Arbeitsumfeld:
- Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Stabiler & sicherer Arbeitgeber
- Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
- Die Entlohnung für diese Position beträgt je nach Erfahrung und Ausbildung ab EUR 3.000 Brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
- Dein tatsächliches Gehalt wird gemeinsam in einem persönlichen Gespräch gemäß deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.
- Wir zahlen aber deutlich mehr, wenn Qualifikation und Erfahrung stimmen.
- Das ist eine Dauerstelle, eine Möglichkeit der Übernahme oder Integrationsleasing!
BEWERBUNG:
- Bitte den Bewerbungsbogen mit Datenschutz online ausfüllen unter https://www.nextwork.at/bewerbung,
- Einen Lebenslauf und deine Dokumente mit deiner aussagekräftigen Bewerbung bitte per E-Mail an [email protected]
- Nextwork Personalservice GmbH
- Graben 28
- 4020 LINZ
- Tel.: 0732/660500
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