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DSV - Global Transport and Logistics

Freight Forwarder, Sea Freight Export (m/w/d)

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Supply chain
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

  • Job Req Number: 117679 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air &
  • Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Krefeld Wir suchen zum
  • nächstmöglichen Zeitpunkt in Krefeld einenFreight Forwarder / Sea
  • Freight Export(m/w/d) Deine Aufgaben Optimale Kundenbetreuung und
  • -beratung im Tagesgeschäft Auftragsannahme und Überprüfung aller
  • sendungs- und auftragsrelevanter Daten und Dokumente auf
  • Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit Abfertigung der
  • Transportaufträge und Frachtraumbuchung bei Reedereien,
  • Subunternehmern sowie DSV-Häusern/Partnern in Übersee sowie DSV
  • internen Service Providern gem. DSV System- und Prozessvorgaben bis
  • hin zum Aktenabschluß Beachtung länder- und kundenspezifischer
  • Vorschriften Zolldokumentation eigenständig bzw. in Zusammenarbeit
  • mit der Zollabteilung Korrekte Nutzung aller freigegebenen
  • Applikationen für die Seefracht Bearbeitung von operativen
  • Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und
  • Reklamationen Eskalationsmanagement gemäß Vorgabe
  • Qualitätsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie
  • Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
  • Unterstützung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
  • Eigenständige Abrechnung der Transportaufträge und Bearbeitung
  • eingehender Rechnungen gemäß DSV-Richtlinien Auf- und Ausbau von
  • Kundenbeziehungen In Abstimmung, Preiskalkulation, Offerterstellung
  • gem. DSV-Vorgaben sowie Akquise bei Bestands- und Neukunden, um
  • Geschäft zu sichern und auszubauen Kundenbesuche mit Vorgesetzten und
  • Mitarbeitern des Verkaufsteams Kaufmännische sowie Administrative
  • Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten Einhaltung des
  • DSV-Verhaltenskodex Weiterentwicklung und Nutzung von diversen
  • IT-Systemen im Bereich Process an People Services, wie Ticketsystem,
  • Document Management Systems, Digitale Personalakte, Stammdatentool,
  • Power BI, Microsoft Office 365 Einhaltung und Entwicklung definierter
  • SLAs und KPIs für den eigenen Bereich Verantwortung für einen
  • eigenen Mitarbeitenden-Bereich innerhalb einer oder mehrere
  • Divisionen, sowie Vertretungsverantwortung der Bereiche von anderen
  • Kollegen Erstellen von arbeitsvertraglichen Dokumenten, Zeugnissen und
  • Anhörungsbögen für die Mitbestimmungsgremien Mitarbeit an Projekten
  • im Bereich Digitalisierung, Automatisierung und
  • Service-Transformation. Beratung von Stakeholdern zu Prozessen,
  • Standards und Richtlinien innerhalb des P&O-Serviceportfolios Dein
  • Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und
  • Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und
  • Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Abwicklung von Seefrachtimporten Kenntnisse der
  • Standard MS Office Programme Sehr gute Deutsch- und gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe kommunikative Kompetenz
  • und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung Sicheres
  • Zeitmanagement, Flexibilität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
  • Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte
  • mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
  • und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
  • Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
  • umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
  • Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
  • Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
  • modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
  • Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
  • Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
  • Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
  • Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Original posting on DSV - Global Transport and Logistics's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DSV - Global Transport and Logistics is hiring for this role.

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