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Kimpton Hotel Frankfurt GmbH

Front Office Agent (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d) . Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!

Dein Aufgabenprofil

  • Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
  • Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
  • Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
  • Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
  • Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
  • Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Das bieten wir dir

  • Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachtsgeld
  • Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
  • Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week
  • Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning
Original posting on Kimpton Hotel Frankfurt GmbH's site ↗

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