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WEHNER Logistics GmbH & Co. KG

Fulfillment Agent / Projektleiter:in / Kundenmanager:in E-Commerce (m/w/d)

Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Stellenbeschreibung: Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von
  • über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden
  • Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in
  • Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition
  • wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere
  • Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.700 Mitarbeitenden, die unsere
  • Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft
  • begeistern – darauf sind wir stolz! Werden auch Sie Teil unseres
  • starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Langenfeld ein als
  • Fulfillment Agent / Projektleiter:in / Kundenmanager:in E-Commerce
  • (m/w/d) . Sie sind kommunikativ, organisiert und möchten
  • Verantwortung für namhafte Kund:innen übernehmen? Dann werden Sie
  • Teil unseres Teams und gestalten gemeinsam mit uns effiziente
  • Fulfillment-Prozesse entlang der gesamten Supply Chain. Als
  • Fulfillment Agent sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren
  • Kund:innen, den operativen Bereichen und unseren Partnern. Sie
  • verantworten einen definierten Kundenkreis und sorgen für eine
  • reibungslose Umsetzung der vereinbarten Dienstleistungen. Ihre
  • Aufgaben Operative Betreuung und Entwicklung eines eigenen
  • Kundenportfolios Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-
  • und Leistungsstandards Steuerung, Überwachung und Optimierung von
  • Kundenprozessen im Fulfillment-Umfeld Ansprechperson für
  • Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen Erstellung und Analyse
  • von Kennzahlen, Reportings und Auswertungen Unterstützung bei
  • Projekten sowie Umsetzung von Prozessverbesserungen Enge
  • Zusammenarbeit mit Lager, Transport, Vertrieb und Abrechnung
  • Mitwirkung beim Onboarding neuer Kund:innen und Produkte
  • Stammdatenmanagement sowie Pflege kundenrelevanter Informationen in
  • den Systemen Vorbereitung von Preis- und Kalkulationsgrundlagen Ihr
  • Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,
  • idealerweise als Kaufmann (m/w/d) im Bereich Spedition und
  • Logistikdienstleistung oder E-Commerce Erste bis mehrjährige
  • Berufserfahrung im Kundenmanagement, Fulfillment oder in der Logistik
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Analytisches
  • Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige und
  • lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und
  • Dienstleistungsorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikationsstärke und gutes Deutsch in Wort und Schrift;
  • Englischkenntnisse von Vorteil Freude an Kundenkontakt und
  • Prozessoptimierung Souveränes Auftreten, hohe Eigenmotivation sowie
  • Teamfähigkeit Organisationstalent und ein gutes Zeitmanagement Eine
  • verantwortungsbewusste, zuverlässige und kritikfähige
  • Persönlichkeit Unser Angebot Als Mitglied der Noerpel-Gruppe bieten
  • wir einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem
  • Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche Genügend
  • Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten
  • aktiv einzubringen Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze
  • Entscheidungswege Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team
  • aus sympathischen Kolleg:innen Attraktive Benefits, wie u. a. ein
  • Mitarbeiterfahrrad ("Bike-Leasing") Kostenlose Parkplätze Interne
  • Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy) Zahlreiche
  • Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für
  • Onlineshops durch unsere Corporate-Benefits-Plattform Kontakt:
  • Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und
  • lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns bitte
  • Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer
  • Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über
  • unser Online-Portal . Wir freuen uns auf Sie! Ansprechperson Alexander
  • Krage | Personalreferent | Tel.: +49 (0) 511 2128 1200 WEHNER
  • Logistics GmbH & Co. KG | Personalabteilung | Carl-Leverkus-Straße
  • 15–17 | 40764 Langenfeld
Original posting on WEHNER Logistics GmbH & Co. KG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: WEHNER Logistics GmbH & Co. KG is hiring for this role.

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