General Management, Support Manager

Bâtissez l'avenir avec nous.

Issue du regroupement des Caisses Desjardins du Piémont-Laurentien et de Cap-Rouge–Saint-Augustin, la Caisse Desjardins de l'Ouest-de-Québec est appelée à devenir un acteur financier de premier plan dans son milieu. Forte de ses 66 900 membres , de ses 130 employés engagés , d'un volume d'affaires de 6,2 milliards de dollars et d'un actif de 2,8 milliards de dollars , elle offre un environnement où l'ambition, l'innovation et la proximité humaine se rencontrent.

Plus qu'une institution financière, nous sommes une organisation en construction, portée par une vision rassembleuse et par le désir de créer une caisse performante, humaine et profondément enracinée dans sa communauté. Nous recherchons des leaders et des professionnels passionnés qui souhaitent mettre leur talent au service d'un projet porteur et ambitieux. Des personnes qui aiment travailler en équipe, relever des défis dans un esprit de collaboration et contribuer à un environnement où l'engagement, le plaisir au travail et la recherche de solutions font partie du quotidien. Leur apport contribuera directement à façonner le succès de ce nouveau chapitre.

Joindre la Caisse de l'Ouest-de-Québec, c'est avoir l'occasion de façonner l'avenir dès aujourd'hui, au sein d'une organisation où les idées, le talent et l'engagement font une réelle différence

Responsabilités principales

• •Contribuer à l'élaboration des stratégies d'affaires et à l'identification des enjeux organisationnels, financiers et humains de la caisse.
• •Assurer le suivi du plan d'affaires, du cadre de performance, du budget et des initiatives stratégiques et recommander les ajustements requis.
• •Soutenir la direction générale dans la réalisation des projets de transformation et des dossiers stratégiques.

Assurer la coordination et le déploiement des initiatives et solutions en provenance de la Fédération, ainsi que le suivi de la réalisation des bénéfices attendus.

Ressources humaines et développement organisationnel

Développer une vision intégrée des ressources humaines favorisant la pérennité et la performance de l'organisation.

Définir des stratégies novatrices en matière d'attraction, de fidélisation, de mobilisation, de développement des talents et de planification de la relève et accompagner le comité de gestion dans leur mise en œuvre.

Soutenir les gestionnaires dans l'application des programmes, pratiques et politiques en ressources humaines.

Veiller à une gestion efficace des relations de travail, de la rémunération globale et des conditions de travail.

Communications, vie associative et rayonnement

• •Élaborer et mettre en œuvre les orientations stratégiques en matière de communications et vie associative, de réputation et de visibilité de la caisse.
• •Assurer le développement et le déploiement de stratégies visant à renforcer l'image de marque, le rayonnement, l'attractivité et le positionnement de la caisse auprès des membres, des employés et du milieu.

Superviser les activités de communication interne et externe, de représentation, de visibilité et d'engagement dans la collectivité.

Gestion des risques

• •Assurer le leadership auprès des équipes responsables de gestion des risques.
• •Veiller au maintien de contrôles robustes et efficaces et à l'application des meilleures pratiques en matière de conformité et de gestion des risques.

• •Participer aux travaux du comité Audit et Déontologie (CAD) et en assurer la préparation, le suivi des recommandations et la reddition de comptes appropriée.
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• •Accompagner les analystes dans l'identification des enjeux de risque, des mesures correctives et des occasions d'amélioration.

Contribuer au maintien d'une culture de conformité, de contrôle et de gestion rigoureuse des risques organisationnels.

Gestion d'équipe

• •Mobiliser et développer une équipe multidisciplinaire.
• •Favoriser la collaboration, l'agilité et l'amélioration continue au sein des équipes.
• •Assurer une gestion performante des ressources et du budget sous sa responsabilité.

Vous vous démarquez par

• •Votre vision stratégique et votre compréhension globale des enjeux d'affaires.
• •Votre capacité à influencer, mobiliser et rallier différentes parties prenantes.
• •Votre aptitude à faire évoluer les pratiques organisationnelles et à piloter le changement.
• •Votre capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers complexes et transversaux.
• •Votre leadership mobilisateur et votre capacité à développer les talents.
• •Votre capacité d'analyse, de synthèse et de recommandation.
• •Votre souci de l'expérience employé, de la réputation et de la performance organisationnelle.
• •Votre capacité à établir un équilibre entre innovation, gestion des risques et création de valeur.

Ce que nous offrons*

• •Salaire concurrentiel et boni annuel
• •4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• •Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• •Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• •Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• •Baccalauréat dans une discipline appropriée
• •Un minimum de huit ans d’expérience pertinente
• •Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• •Connaissance du français nécessaire

• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Gestion (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-23