Gestionnaire de projets – Programmes de centres de données critiques pour les opérations / Project Manager - Mission Critical Data Center Programs

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Qui sommes-nous?

XNRGY Systèmes Climatiques est un leader nord-américain en conception durable et en fabrication avancée de systèmes sur mesure de traitement de l’air, de gestion thermique et de refroidissement liquide. Nous développons des solutions à haute performance destinées aux centres de données, aux établissements de santé, aux salles blanches, aux sciences de la vie ainsi qu’à d’autres environnements critiques. Notre mission est d’innover afin de réduire l’empreinte carbone de nos clients et de soutenir des objectifs environnementaux tels que la carboneutralité (Net Zero) et les certifications LEED.

Nous sommes fiers d’exploiter notre siège social et notre usine de fabrication de nouvelle génération à Saint-Hubert, Québec, reflet de notre croissance soutenue et de notre engagement envers le développement de solutions climatiques performantes et durables.

Afin de soutenir notre croissance, XNRGY Systèmes Climatiques est à la recherche d’un Chef de projet CAHU – Service après-vente, chevronné pour prendre en charge l’ensemble des activités de service liées aux unités de traitement d’air sur mesure (CAHU) au sein de l’organisation.

Sommaire du poste

Le Chef de projet CAHU – Service après-vente est responsable de diriger l’ensemble des activités post-livraison liées aux unités de traitement d’air sur mesure (CAHU), notamment le soutien à l’installation, le démarrage, la coordination de la mise en service, la gestion des garanties ainsi que la résolution des problématiques sur le terrain.

Cette personne agit à titre de principal responsable de l’exécution des activités de service pour les CAHU, autant pour les nouveaux équipements livrés que pour la base installée existante.

Le candidat retenu assurera le leadership technique, la supervision de l’équipe et la gouvernance des projets afin de garantir une exécution uniforme, des résultats de haute qualité et une excellente satisfaction client.

Il s’agit principalement d’un poste de gestion basé au bureau, qui supervise un coordonnateur de projets CAHU ainsi que des techniciens de service sur le terrain, tout en agissant comme point d’escalade principal pour les enjeux techniques complexes et les situations client critiques.

Le poste exige une solide expertise technique en CVAC (HVAC), combinée à d’excellentes compétences en gestion de projets et en leadership afin de mener efficacement plusieurs initiatives simultanément.

Ce rôle est comparable aux postes de leadership en service dans les industries d’équipements complexes, où les experts techniques doivent assurer la liaison entre l’ingénierie, la fabrication et les opérations sur le terrain afin de garantir la performance optimale des systèmes en conditions réelles.

Principales responsabilités – Leadership du service CAHU

• •Diriger l’ensemble des activités de service après expédition des CAHU, incluant les reprises de travaux, le soutien à l’installation, le démarrage, la mise en service, la gestion des garanties et le support terrain.
• •Maintenir une visibilité complète sur tous les projets CAHU, incluant l’avancement des installations, l’état de préparation au démarrage, les enjeux en cours et les risques.
• •Assurer l’exécution efficace de plusieurs projets simultanément et maintenir l’alignement entre les clients, les équipes terrain et les intervenants internes.
• •Agir comme principal point d’escalade pour toutes les problématiques techniques et opérationnelles liées aux CAHU.
• •Coordonner le soutien interfonctionnel provenant des équipes d’ingénierie, de fabrication, d’automatisation/contrôles et des fournisseurs.

Leadership d’équipe

• •Superviser directement le coordonnateur de projets CAHU ainsi que les techniciens de service assignés.
• •Offrir du coaching, du soutien et un leadership favorisant une exécution sécuritaire et efficace des travaux.
• •Répartir les ressources et équilibrer les charges de travail entre les différents projets.
• •Promouvoir une culture axée sur la responsabilisation, la communication et l’amélioration continue.

Leadership technique et résolution de problèmes

• •Fournir un soutien technique pour le diagnostic et la résolution des problèmes liés à la circulation d’air, aux systèmes hydroniques, aux composantes mécaniques et aux systèmes de contrôle.
• •Diriger les analyses de causes racines ainsi que la mise en place des actions correctives pour les problématiques terrain ou système.
• •Valider les solutions techniques avant leur mise en œuvre sur le terrain.
• •Contribuer à l’amélioration continue en partageant les rétroactions avec les équipes d’ingénierie et de fabrication.

Gestion de programme et performance

• •Assurer le suivi des coûts de projets, de la main-d’œuvre, des pièces et des dépenses liées aux services.
• •Suivre les indicateurs de performance (KPI), notamment la performance des démarrages, les tendances des garanties et la qualité des interventions terrain.
• •Produire des rapports et assurer la visibilité des opérations de service CAHU.
• •Participer au développement de processus standardisés et de cadres d’exécution.

Gestion des clients et des parties prenantes

• •Agir comme principal point de contact auprès des clients et représentants pour toute question liée au service des CAHU.
• •Diriger les communications lors de la résolution de problèmes et de l’exécution des projets.
• •Participer aux rencontres clients et gérer les situations d’escalade critiques.

Qualifications

• •Minimum de 7 à 10 ans d’expérience en CVAC dans les domaines du service, de la mise en service, des contrôles ou du soutien technique terrain.
• •Minimum de 3 ans d’expérience en gestion ou supervision d’équipe.
• •Disponibilité pour effectuer environ 30 % de déplacements entre les sites au Canada et aux États-Unis.
• •Excellente connaissance des systèmes de traitement d’air (CAHU, AHU, DOAS).
• •Expérience en démarrage, mise en service et dépannage d’équipements complexes.
• •Capacité démontrée à diriger des équipes et à gérer plusieurs projets simultanément.
• •Une expérience dans un environnement manufacturier ou chez un fabricant d’équipement d’origine (OEM) constitue un atout important.

Connaissances techniques

Bonne maîtrise des systèmes de traitement d’air, des systèmes hydroniques, de la dynamique de l’air, des contrôles CVAC, des séquences d’opération, de l’intégration de systèmes ainsi que du diagnostic et du dépannage d’équipements CVAC complexes.

Compétences en leadership

• •Leadership technique et résolution de problèmes
• •Excellente capacité de coordination interfonctionnelle
• •Sens des responsabilités et imputabilité
• •Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément
• •Orientation client et souci de la satisfaction client

Pourquoi choisir XNRGY?

• •Salaire compétitif et programme de bonification
• •Assurances collectives complètes (médicales, dentaires et soins de la vue)
• •Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)
• •Banque de vacances généreuse
• •Environnement dynamique et en forte croissance
• •Occasion de contribuer à des solutions climatiques durables
• •Possibilités d’avancement professionnel
• •Participation à des projets d’envergure dans les secteurs des centres de données et des infrastructures critiques

*NB : XNRGY Climate Systems ULC est une entreprise dont le siège social est situé à Saint-Hubert et qui exerce ses activités partout en Amérique du Nord. Une maîtriseprofessionnelle du français est requise et essentielle pour tous les employés basés à Montréal. Une maîtrise professionnelle de l’anglais est également importante puisqu’ellepermet de collaborer avec les employés du groupe situés aux États-Unis et ailleurs dans le monde.

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Who are we?

XNRGY Climate Systems is a North American leader in sustainable design and advanced manufacturing of custom air handling and liquid cooling systems. With decades of HVAC engineering and manufacturing expertise, XNRGY delivers innovative, e