HSBC Continental Europe S.A. Germany

GTS Client Manager (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Sales
Seniority: Lead / management
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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the posting

Ihre Verantwortlichkeiten
Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die GTS-Kernprodukte Core Trade und Garantien
Intensive Begleitung des GTS-Tagesgeschäfts der zu betreuenden Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenbetreuung, Business Development Manager* innen und GTS Services
Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuerinnen und -betreuern
Positionierung als zentraler Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Garantie- und Tradeabteilungen der der zu betreuenden Unternehmen und Aufbau persönlicher Kontakte
Vernetzung in der globalen GTS-Organisation der HSBC
Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie einem Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene
Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil
Bankausbildung ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation
Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.)
Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.

Original posting on HSBC Continental Europe S.A. Germany's site ↗

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