Guest Relation & Sales Mitarbeiter (m/w/d)

• Dein Profil
• •Du bist ein echter Gastgeber, der Herzlichkeit und Professionalität vereint.
• •Du liebst es gemeinsam im Team, Gäste glücklich zu machen.
• •Du siehst dich als Freizeitdesigner und bist offen und kommunikativ.
• •Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.
• •Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort sowie Schrift und bist zeitlich flexibel.
• •Du arbeitest sorgfältig, hast das Wohl aller Gäste gleichermaßen im Blick und dir gelingt es, schnell eine positive Beziehung zu Gästen aufzubauen.

• Deine Aufgaben
• •Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlich- und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.
• •Du bist erster Ansprechpartner für Events oder Tagungen und agierst sicher mit relevanten Geschäftspartnern

• •Du berätst individuell und koordinierst die Wünsche unserer VIP’s und Stammgäste
• •Du kennst deine Urlaubsregion wie deine Westentasche und bist immer auf der Suche nach neuen Hotspots für unsere Gäste
• •Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.
• •Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.
• •Du pflegst unsere Gästekarteien par excellence
• •Knotenpunkt aller Informationen für Gäste und Kollegen zu sein, macht dich nicht nervös, sondern ausnahmslos stolz.

Mehr als nur Arbeit

Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unseren Ostseeblick täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Vorteilen bedanken.

• •Mitarbeiterwohnungen
• •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •Gesundheitstag & Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• •Teamtraining, Powerbriefing & individuelle Weiterbildung
• •Mitarbeiteressen & Rabatte (F&B/Wellness)
• •Family & Friends Raten und vieles mehr