Guide de tyroliennes - Banque de candidatures

Banque de candidatures – Guide de tyroliennes

Merci de l’intérêt que vous portez à Ziptrek !

Cette offre est publiée dans le but de constituer une banque de candidatures pour le poste de guide de tyroliennes. Cela signifie qu’il n’y a pas nécessairement un poste à pourvoir immédiatement.

Nous conserverons votre candidature et seuls les candidats retenus seront contactés si un besoin concret se présente.

Merci de votre compréhension, et au plaisir peut-être de vous accueillir dans notre équipe passionnée et dynamique!

Ziptrek c’est …

Une passion pour des paysages à couper le souffle

Des émotions fortes à tous les jours

Une équipe de guides soudés, dévoués et passionnés

Une entreprise qui met de l’avant l’expérience client

Tu as envie de …

Faire vivre des sensations fortes aux clients en assurant leur sécurité et leur plaisir

Développer tes compétences techniques et physique

Travailler pour une entreprise qui met au coeur de ses valeurs le développement durable

Travailler pour une entreprise leader en tourisme qui agira comme un tremplin pour ton développement professionnel

Travailler dans une équipe dynamique

Prérequis

Certificat de Premiers Soins de 16 heures ou l’obtention d’ici le début du contrat

Vous êtes physiquement capable de soulever 80 livres et d'accomplir des journées pouvant aller jusqu'à 10 heures de travail

Bilingue

Le bilinguisme est requis afin de pouvoir accueillir et accompagner des petits groupes de clients anglophones, en leur expliquant les consignes de sécurité et toute autre information nécessaire à la bonne expérience touristique.

Avoir un vif intérêt pour l'environnement et vous aimez le partager quotidiennement

Mettre les invités et les priorités de l'équipe avant vos objectifs personnels

Tâches principales

Sécurité

Adhérer aux politiques, aux procédures et aux protocoles de la compagnie

S’assurer d'offrir une expérience de tyroliennes sécuritaires et qui inspirent confiance; revérifier les harnais/liens

S’assurer d’utiliser le système de radio de façon appropriée en suivant les protocoles

Toujours être en contrôle lors de l’utilisation du parcours

Freiner conformément aux normes des sécurités Ziptrek

Comprendre les effets de l’environnement sur l’opération de l’activité

Opérations

Gérer efficacement le déroulement de chaque tour à l’intérieur du délai qui vous est alloué

Préparer l’équipement, récupérer les harnais, distribuer les casques et s’assurer que le groupe comprend bien l’importance de ce qu’est une bonne utilisation de l’équipement et chacune de ses composantes

Faire l’inventaire de l’équipement, ranger tous les harnais et tous les casques après leur nettoyage et leur utilisation.

Toute autre tâche demandée par les superviseurs de parcours , les assistants gestionnaires du parcours ou le gestionnaire des opérations

La communication

Maintenir une bonne communication avec vos coéquipiers, les agents aux services à la clientèle et les superviseurs de parcours

Présenter les capsules écologique de façon intéressante en vous basant sur les faits et adapter le tout selon votre groupe

Prendre en charge les besoins des clients et aborder une situation préoccupante bien avant qu’elle devienne problématique

Expérience client

Accueillir les groupes ponctuellement et avec enthousiasme

Maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle, à chaque visite, du début jusqu’à la fin

Mobiliser et sensibiliser les divers groupes envers l’histoire écologique des lieux

Faire preuve d’adaptation quant à l’expérience donné en fonction du groupe et des attentes des clients

Expérience des employés

Adhérer aux valeurs Ziptrek

Soutenir vos collègues en créant un environnement de travail plaisant

Établir et maintenir une atmosphère de travail efficace avec vos collègues et vos superviseurs

Être mutuellement responsable d’une atmosphère de travail positive et amusante de façon quotidienne

Horaire, Formation & Bénéfices

Horaire typique: 2 tours/jours (selon l’achalandage possibilité de 3 tours par jour)

5 à 6 jours par semaine

Salaire 1er saison : 19.25$

Toute formation spécifique à l’emploi est effectuée sur le terrain - Durée de 2 semaines payée

Nous travaillons dans un village saisonnier, notre personnel travaille fort l'été et réserve ses vacances durant la saison plus tranquille - si vous avez l'intention de prendre de longues vacances de juillet à août, ce rôle n’est probablement pas le mieux adapté.

Possibilité de stage dans le cadre de tes études

Le masculin est utilisé dans le texte afin d’alléger la lecture et n’a aucune valeur discriminatoire. Nous encourageons les personnes de toutes identités de genre, les minorités et les communautés LGBTQ+ à poser leur candidature.