Hotel Operations Supervisor (m/w/d)

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du findest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein ? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer Ruby Lilly .

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Join us and make it your own story

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

Übernimmst Verantwortung für deine Schicht und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass vom Check-in über die Bar bis zum Frühstück alles rundläuft

Motivierst und stärkst dein Team im Arbeitsalltag, verteilst Aufgaben, gibst konstruktives Feedback und hast immer ein offenes Ohr für deine Kolleg:innen

Arbeitest eng mit unserem Leadership-Team zusammen und erhältst Einblicke in die operative und wirtschaftliche Steuerung des Hotels

Entwickelst dein Team weiter, begleitest neue Kolleg:innen beim Onboarding und unterstützt sie dabei, ihr Potenzial zu entfalten

Bist erste Ansprechperson für dein Team und unsere Gäste, übernimmst Gästefeedback und findest auch für besondere Situationen passende Lösungen, die zu unserer Ruby Philosophie passen

Behältst unsere Standards und Prozesse im Blick, bringst eigene Ideen und Verbesserungen ein und nutzt die Chance, dich dabei fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:

Bringst Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit

Hast idealerweise bereits erste Führungserfahrung gesammelt oder bist bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen

Bist Gastgeber aus Leidenschaft und sorgst mit deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen

Übernimmst gerne Verantwortung, denkst lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und setzt klare Prioritäten

Arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und hast Lust, Dinge aktiv mitzugestalten

Fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl und schätzt die Abwechslung zwischen Front Office, Bar und operativem Management -– Erfahrung mit einem PMS ist ein Plus

Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

What's in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby

Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?

Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby

Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉

'Cause I'm having a good time

Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt

Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm

LEGEN...wait for it...DARY Staff Rates - für dich und deinen Travel Buddy

Money, Money, Money

Sip, snack, repeat - mit deinem Ruby F&B Credit

Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top

Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen

Ain't no mountain high enough

Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst

Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Where have you been so long?

Egal, ob du als Barkeeper:in Cocktail-Träume erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die Magie hinter den Kulissen geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player.

Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten , die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Diversity, Equity & Inclusion

• Wir glauben daran, dass...
• ...du lieben kannst, wen du willst
• ...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
• ...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
• ...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
• ...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst

• Damit können wir gar nicht: Ismen
• Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in unsere Ruby Stories rein:

www.ruby-hotels.com/stories

Get to know our People & Culture Team

Any questions about our pitch? Then contact us at [email protected] or +49 89 125 095 220.

Your Ruby Recruitment Team