Hotelkaufmann/-frau

Ihre Aufgaben als Front Desk Mitarbeiter

Als Teil unseres Front-Desk-Teams übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im direkten Gästekontakt und unterstützen einen reibungslosen Ablauf des Besuchererlebnisses.

• •Freundliche Begrüßung und kompetente Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
• •Verkauf von Eintrittstickets sowie Informationen zu den Angeboten des Donauturms
• •Einsatz in unterschiedlichen Bereichen wie Front Desk, Lift, Shop oder Donauturm-Rutsche
• •Verantwortung für Kassaführung, Verbuchung von Leistungen und Tagesabschlüsse
• •Unterstützung bei Reservierungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Gastronomiebetrieben
• •Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• •Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
• •Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Gästeerlebnisses

Was Sie mitbringen

Für diese Position suchen wir eine freundliche, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.

• •Berufserfahrung im Rezeptions-, Service- oder Gästebereich von Vorteil
• •Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• •Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Kulturen
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• •Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• •Gute MS-Office-Kenntnisse
• •Erfahrung mit Kassensystemen von Vorteil
• •Gute Kenntnisse über Wien und seine Sehenswürdigkeiten
• •Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile am Donauturm

Als Teil des Donauturm-Teams profitieren Sie von einem besonderen Arbeitsplatz, einem motivierten Team und einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Wertschätzung und Entwicklung wichtig sind.

• •Genaue Zeiterfassung: Bei uns fallen keine Überstunden unter den Tisch. Arbeitszeiten werden genau erfasst und transparent behandelt.
• •Kostenlose Verpflegung: Mitarbeiter:innen erhalten während der Arbeitszeit kostenlose warme Verpflegung inklusive Kaffee und Tee.
• •13. und 14. Monatsgehalt: Mitarbeiter:innen erhalten ein 13. und 14. Monatsgehalt gemäß den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen.
• •Freie Lift- und Rutschenkarten: Mitarbeiter:innen erhalten freie Lift- und Rutschenkarten sowie attraktive Rabatte auf Konsumationen - auch in Begleitung von Angehörigen.
• •Jobticket und gute öffentliche Anbindung: Ab einer Anstellung von 20 Stunden pro Woche erhalten Mitarbeiter:innen ein kostenfreies Jobticket. Der Donauturm ist öffentlich gut erreichbar; zusätzlich gibt es einen E-Scooter-Parkplatz mit Lademöglichkeit.
• •Jubiläumszahlungen und Lehrlingsprämien: Mitarbeiter:innen profitieren von angepassten Jubiläumszahlungen sowie Prämien für Lehrlinge bei bestandener Prüfung.
• •Betriebsarzt und Betriebsvereinbarung: Die Betreuung durch unseren Betriebsarzt sowie eine großzügige Betriebsvereinbarung unterstützen Sicherheit und Wohlbefinden im Arbeitsalltag.
• •Einschulung und Weiterbildung: Eine umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern gemeinsames Wachsen und persönliche Entwicklung.
• •Dienstkleidung: Mitarbeiter:innen erhalten persönliche und funktionelle Dienstkleidung, die auf den jeweiligen Arbeitsbereich abgestimmt ist.
• •Zusätzliche Benefits: Weitere Vorteile wie Weihnachtsfeier, Geburtstagsgeschenke und besondere Team-Momente runden das Arbeiten am Donauturm ab.

Gehalt und Arbeitszeit

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden an 3 bis 4 Arbeitstagen pro Woche.

Die Arbeitszeiten liegen flexibel zwischen 09:00 und 23:00 Uhr, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt € 2.026 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Wochenstunden.

Die tatsächliche Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Ausbildung.

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen.

Bewerbung unter: https://www.donauturm.at/de/karriere/jobs/