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Bertrandt AG

IT Client & Workplace Support Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

  • Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
  • Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
  • branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
  • Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
  • gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
  • Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
  • hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
  • Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
  • passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt
  • beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen
  • Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was
  • Sie erwartet: Du betreust Anwender im gesamten Lifecycle ihrer
  • IT-Arbeitsplätze – von der Beratung und Bestellung über die
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme bis hin zu
  • Datenmigration, Nutzereinweisung und der datenschutzkonformen
  • Außerbetriebnahme von IT-Equipment Du unterstützt Anwender bei Hard-
  • und Softwarethemen, führst Fehleranalysen, Wartungen,
  • Reinstallationen sowie Betriebssystem- und Softwareupdates durch und
  • kümmerst dich um die Bearbeitung von Service- und Störungstickets.
  • Dabei betreust du sowohl Standardanwendungen als auch individuelle
  • Softwarelösungen Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Client-
  • und Arbeitsplatzumgebung, einschließlich Hardwaremanagement, Backup-
  • und Restore-Prozessen, Verschlüsselungslösungen, PKI-Management
  • sowie grundlegender Netzwerk- und Infrastrukturthemen Darüber hinaus
  • unterstützt du moderne Kommunikations- und Collaboration-Lösungen
  • wie Microsoft Teams, Teams Phone, Teams Meeting Rooms, mobile
  • Endgeräte sowie die Medientechnik in Besprechungsräumen. Zusätzlich
  • betreust du Druckersysteme und wirkst bei Umzügen,
  • Verkabelungsarbeiten sowie der Instandhaltung der lokalen
  • IT-Infrastruktur mit Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene
  • Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare technische
  • Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support,
  • Workplace Support oder Service Desk Umfeld Mehr als drei Jahre
  • praktische Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet von Vorteil Gute
  • Kenntnisse in der Client-Administration und Fehleranalyse von Hard-
  • und Software Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und
  • Microsoft-Umgebungen Grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der
  • folgenden Bereiche: Netzwerkinfrastruktur Firewall- und
  • Netzwerkadministration Speicherinfrastruktur Hardwareintegration
  • Betriebssystemintegration Implementierung von IT-Lösungen Log-Analyse
  • und Monitoring Network Management System (NMS) Hohe Service- und
  • Kundenorientierung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Anwenderkontakt Sehr
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weiterbildungsangebote Flexible
  • Arbeitszeiten Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche
  • Altersvorsorge und BU-Versicherung Corporate Benefits Unbefristeter
  • Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Alycia Schäfer +49 7034
  • 656-13433
Original posting on Bertrandt AG's site ↗

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