IT Customer Support Specialist (m/w/d)

### Dein Profil

Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?

• •Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
• •IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
• •Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
• •Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
• •Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
• •Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• •Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil

### Deine Aufgaben

Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:

• •Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen
• •Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden
• •Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme
• •Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts

### Warum wir?

• •Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation
• •Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum
• •Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere
• •Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!